- ベストアンサー
Yahooの解約について
ginkouの回答
- ginkou
- ベストアンサー率34% (69/198)
＞送って、向こう側で、どうして僕が送ったこと（返却されたこと）がわかる？？ モデムのシリアルNOとかで分かると思われます。 少なくとも、他のキャリアはそうなってます。
関連するQ&A
- ヤフーｂｂ解約の際には何を返却すればよいのですか？
トリオモデム12メガのモデムなのですが、返却の際にはアダプタとモデムのみの返却でよいのでしょうか？ 他に返す必要のあるものはあるのでしょうか？
- ベストアンサー
- ISP・プロバイダ
- YahooBBを解約
昨年１２月から使用してたYahooBBを解約手続きをしました。 (1)５月３０日（日）にインターネットで「解約手続書」を請求しました。 (2)６月３日（木）に解約手続書のハガキが家に届きました。解約手続書のハガキに「最短の解約日」と記入してポストに投函しました。 (1)と(2)を踏まえて レンタルモデムはいつ返却すればいいのですか？ レンタルモデムを返却すればそれで解約手続きはすべて終了なのですか？その他にすべきことがあれば教えてください。ご回答お願いします。
- ベストアンサー
- ADSL
- ヤフーｂｂ解約の際に返却するものがわかりません、また、返却物をなくしている可能性がある場合について教えてください。
こんにちは、二つほど質問させてください。 質問1 ヤフーｂｂを解約する際、モデムは、返却しなければいけないのは、理解できますが、その他の、ｈｐに書かれている、ランカードとかターミナルアダプターとかセット・トップ・ボックスをレンタルしている記憶もなく、その物体の意味すらわかりません。これは私はレンタルしているのでしょうか？（2003年くらいに契約を父がしました。） 質問2 もし、返却しなければいけないものを、なくして返却不可能になった場合は、ヤフーのHPに書かれている違約金を支払えば返却に関する事柄については完了という事になるのでしょうか？ よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ISP・プロバイダ
- プロバイダ解約時のモデム返却
昨年末、引越しに伴いプロバイダを解約しました。 それに伴い、レンタルしていたモデムなどをゆうパックで返却し、 ゆうパックのお届け通知はがきもとどきました。 先日になってプロバイダからレンタル品の未返却通知が届き問い合わせたところ、返却が確認できていないとのこと。 配送の伝票がないと確認もできないらしいのですが、 すでにお届け通知が届いたので破棄しています。 この場合、伝票を破棄してしまったこちらが悪いのでしょうか？ すでに受け取ってからの管理なのでプロバイダ側の問題だと思うのですが。
- ベストアンサー
- ISP・プロバイダ
- Yahoo BB 解約方法
掲題の問題で色々過去に質問が有り探しましたが、見つかりません。 知人がそのように解約しようとした際、引っ越しのときにモデムを紛失したようで解約時のモデム返却が出来そうにないようです。 そのような場合どのようにすれば良いのか、もしご存知の方いらっしゃいましたら手続きの流れ教えていただければとおもいます。 やっかいな質問ですみませんが宜しくお願いします。
- 締切済み
- ISP・プロバイダ
- YahooBBの解約と再契約
解約→再契約のため4日前サポートセンターに電話しました すると今日電話したんですが解約は早くて18日でそこからまたネットが出来るようになるまで10日はかかるといわれました。 その際いろいろするみたいですが確認させてください 再契約するからモデムとACアダプターと無線LANカード（モデムにつけてるやつですよね？）と無線LANアダプタ（ノーパソの裏につけてるやつですよね？）を神奈川にある会社（？）に送って それからまた新規入会の申し込み（←これはどのような事をするのでしょう？） をして数日後にモデムなどが届いてそれから自分でネットが使えるようにするんですよね？ 分からない点が多々あるので知ってるのだけでも教えてもらえれば嬉しいです。よろしくお願いします。
- 締切済み
- ADSL
- yahoobb解約について。
よく解約の方法がわからず、モデム類に付属されてた説明書を読んだら、解約時は、返却との事で、 返却しました。そのまま放置していた、わたしも悪いのですが、まだ、請求がきたので、慌てて、今の状況を、漫画喫茶（笑）でみたら、解約されてなく、 PCから解約手続きをしたのですが、（昨日の夜） 電話案内（音声案内）だと、まだ解約されてないのです。何度メールでその胸を伝えても返事がきません。 どこに電話したらいいのですか？ 解約完了ができたことはどこでわかるのでしょうか？ それと、解約してから、モデム発送となっており、 あたしは、最初に郵送し、自分の状況をＰＣでみたら 返却日に日付があったのは、ちゃんと確認されてる事ですよね？ ２年前に、なんとなく、契約し、まさか解約の仕方を探すのが苦労したなんて、ほんと、恥ずかしいです。 お金を支払ってるので、早く解約したく焦ってます。
- 締切済み
- ISP・プロバイダ
- ヤフーを使用せずに解約したけれど請求が
どなたか分る方がいらっしゃればお願いします。 昨年8月にヤフーに申し込み8月後半で引越しになりました。 全く使用していない状態でしたが解約の電話を行なったのは昨年１０月でした。 モデムは返却済みです。 最近になり債権代行会社から電話があり10月1か月分の料金の請求がありました。 解約の電話の際は料金はかからないと聞いたはずですが、ヤフーの通話記録では説明をしたとのことです。 解約手続きが遅れたのは私の不手際ですが、 このような場合はやはり支払いを行なう必要があるのでしょうか？ よろしくお願いします
- 締切済み
- ADSL
- YAHOO BBの解約
先日質問させていただいたんですが、（YAHOO BBが解約できず、メールを送っても返事が来ない） やっと今日返事が来ました。それには「YAHOO BBが解約できた」ではなく「YAHOO JAPAN IDにつきましてはキャンセルの確認がとれました」とのことでした。これはYAHOO BBがキャンセル出来たと言う事なのでしょうか？ キャンセルページでキャンセル出来なかったのに（申し込みの確認のメールが来たのに本申し込みされていませんと出る。でもモデムが送られてきた）もう大丈夫なのでしょうか？素人なのでみなさん教えて下さい。
- ベストアンサー
- ADSL