ヤフーの解約。

質問

解約したのですが、分からないことがあったので質問します。
7月上旬に即日解約の手続きをして、モデムを返却、19日に回線撤去の工事を行いました。料金は7月分まで払うことになってます。そこまではいいんですが、今日、銀行通帳をみてみたら、ヤフーから8月分も引かれています。
8月は使った覚えはないのにです。これって、おかしくないですか？
あとで、サポートセンターに電話しますが、どうも納得いかないのです。

回答No.1

seri95 · ベストアンサー

銀行口座振替の場合、下記URLに記載されている例では、翌月引落としになっています。
（私は、クレジットカード払いにしているので、翌々月に引き落とされています）
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/pay/pay-09.html

8月に引き落とされたのは、7月分ということではありませんか？

また、BBフォンを利用していたら、7月の通話料は8月分の明細になるので、9月引落としになると思います。

IDとYahoo!ウォレットごと解約してしまったのでしょうか？
解約してなければ、Yahoo!ウォレットの請求明細を確認してみてはいかがでしょうか。
https://invoice.payment.yahoo.co.jp/config/meisai?.sm=1

お礼

早い回答ありがとうございます。
なるほど、この回答は分かりやすくて参考になりました。ヤフーのホームページ上で探してもなかなか見つからなかったので。
一応サポートセンターに電話したところ、翌月引き落としですと言われました。
そんなことを知らなかった私は恥ずかしいです。
ありがとうございました。

回答No.2

raum

0120-665-265 ヤフーの料金センターの電話番号です。詳細は聞くのが一番早いと思います。

お礼

回答ありがどうごさいます。
早速電話してみたところ、翌月引落としになっていると教えてくれました。
そういう仕組みになっているとは知らなかったですね。。。