インターネット接続はできるがサーバーが見つからない

質問

こんにちは
先日バッファローのルーター、WHR-600Dを購入しました
パソコンが使用できない状態だったのでiPhoneで設定をし
インターネット接続はできるようになりました

しかし特定のアプリ(speed testというサーバーを特定してから
通信速度を図るアプリや、動画再生アプリ)などが
サーバーが見つかりません、サーバーを特定できません
サーバーとの通信に失敗しましたなどのメッセージが出て
使用できない状態です

iPhoneの再起動はしましたが改善されず
また他のiPhoneでも同じ状態なのでiPhone側の問題ではないと思います

サポートセンターで5分ほど電源を切ってから
入れ直す以外に方法はないと言われ
念のため20分ほどしてから電源を入れ直しましたが
改善はされませんでした

どなたか理由や解決法がわかる方いましたらアドバイスお願いします。

回答No.1

koi1234

＞特定のアプリ(speed testというサーバーを特定してから通信速度を図るアプリ

動画再生アプリはわかりませんが書かれてるのは以下のものですか？
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.zwanoo.android.speedtest
私は最新バージョン使ってませんが以前はよくTOKYOサーバ消えたりしていましたよ
不定期にサーバがダウンしてるのではないかと感じました
（レビューにも名古屋無くなったのかとか書かれてるし）

アプリが違うとし多場合　どのサーバ選んでもエラーになるのですか？
そうでないのなら回線の問題ではないくその特定アプリ固有の問題と思われますので
アプリ名を明確にした方がいいのではないでしょうか？
アプリ限定ではなくてどこにアクセスしてもエラーになるなら回線の問題でしょう