こんな画面が頻繁に出ます。無くすには？

質問

添付参照。
ウィンドウ７　：office 2007 outlook　操作中、頻繁に添付が現れて消しても消しても出てきます。
ウインドウメールでは出てきません。添付の画面はoutlookを終了しても、その画面が残っている状態です。よろしくお願いします。.

回答No.2

wvi1ljq6

(1)ユーザー名の欄にあなたのメールアドレスをすべて入力します。
(2)パスワードの欄にあなたのメールパスワードを入力します。
(3)パスワードをパスワード一覧に保存するにチェック（レ点）を入れます。
(4)OKボタンをクリックします。

また同じ画面が現れたなら、メールアドレスかメールパスワードの入力間違いが疑われます。

お礼

ご連絡が遅くなりもうしわけありません。マイクロソフト問い合わせにより解決いたしました。

回答No.1

sata-nn

こんばんわ
変なソフト等がダウンロードされたかもしれませんね。
一度、下記にて変なソフト、ポップ情報等を駆除、削除する必要があると思います。

手順１：ワンクリックウェア駆除
・可能性としてワンクリックウェアの可能性があります。念のため、下記にて検査、駆除しましょう。
http://fos.sitemix.jp/blog/studio/oneclick

手順２：不要なツールバーと不要な常駐ソフトの停止か削除
・不要な常駐ソフト等によっても添付画像がでることがあります。
・見慣れない&不要な（常駐ソフトとツールバー）ものがありましたら、停止か削除しましょう
ツールバー
http://ebid.cals-ehime.lg.jp/info/20080905.html
常駐ソフト
http://blog.digibook.com/help/archives/3832

手順３：不要なアプリケーションの削除
・見慣れないアプリケーションがありましたら、アンインストール。

手順４：マルウェア検査
・念のため、マルウェアの検査をしてください。
http://thehikaku.net/security/hikaku.html

手順５：システム修復作業
・手順１～４までやって、最後にシステム上の不具合を修正しましょう。
http://www.lifeboat.jp/support/db/011070417004.html

すべて実施後、再度、変な添付画像が出なくなったか確認しましょう・

お礼

色々教示頂きありがとうございました。
結果　進展はありませんでした。
もう少し悩んでみます。アリガト(^O^)