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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンメールの画面がおかしくなっちゃいました。)

パソコンメールの画面がおかしくなっちゃいました

このQ&Aのポイント
  • パソコンメールをMicrosoft office Outlookで開いていましたが、デジカメのソフトの対応がなくなったため、バージョンアップが必要です
  • 新しいソフトをインストールして再起動した後、メールが通常通りに開けなくなりました。エラーメッセージ「MobilMe Services は動作を停止しました。問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。」が表示されます
  • エラーメッセージの終了を押すと画面が終了され、何度もエラーメッセージが表示されますが、何度か×印を押すとメールの受信ができます。解決方法を教えてください

質問者が選んだベストアンサー

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  • nanasi3de
  • ベストアンサー率34% (135/395)
回答No.2

「MobilMe」はAppleが提供していたクラウドサービスで終了したようですね。 従って、「MobilMe」は不要なはずです。削除(アンイストール)してはいかがでしょう。 下記URLに同様の質問&回答があります。参考にして下さい。 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10120220605

k-cosmos
質問者

お礼

回答ありがとうございました。MobileMeをアンインストールしましたら 解決しました。エラー表示が出なくなりスッキリしました。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1

下のヘルプを参考に、Outlookをセーフモードで起動して、関連のアドイン(MobilMe Services)を無効にしてみても改善しませんか? (初心者でもわかる! 「Outlook が起動しない」「起動時にエラーが表示される」ときの対処法 : "Outlook は動作を停止しました") http://support.microsoft.com/KB/2721352/ja

k-cosmos
質問者

お礼

回答ありがとうございました。試してみましたが無効にするための作業ができませんでした。 チェックボックスのチェックを外せるものと外せないものがあり悩んでいたところ 上記回答にて解決しました。

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