自業自得ですが…その２

質問

１.フォルダー名の「PE_BACKUP\ユーザアカウント」を「PE_BACKUP\管理者アカウント」に変更して復元をしてみましたが，「復元ファイルがありません」というメッセージが出てダメでした．

２.「PE_BACKUP\管理者アカウント」フォルダと「PE_BACKUP\ユーザアカウント」フォルダの中身を入れ替えて，管理者アカウントの設定をユーザアカウントの環境に上書きしようとしてもダメでした．
単純にフォルダ名だけを見ているのではないようです．フォルダの中身にもアカウント情報をもっているのでしょうか？

３.富士通さんに直接質問できないのでしょうか？
HPには質問サイトが見当たりませんでした．

どなたかこのオッサンをお助けくださ～い　m(_"_)m

回答No.8

nonamochi

こんな感じではないんですか？

回答No.7

nonamochi

簡単バックアップを起動して＝＞復元 選択して復元へと進んだ画面には、復元するユーザとしてユーザAとユーザBは表示されていますか？

補足

表示されないんです。
プルダウンメニューにですよね。

回答No.6

41457

データをリカバリとは……　　　

システムＤ：　へのバックアップ情報を、外付けＨＤＤにコピーして、それらのアカウントを保存する。一般ユーザー・アカウントのアプリなどはまたインストールするとして、全体をリカバリする。

回答No.5

nonamochi

整理して頂き、ありがとうございます。

今現在ユーザAのアカウントは作っていないんですか？
作っていないのであれば、ユーザAアカウントを作り、そこにバックアップされているデータは移してあげれば元に戻るはずです。

バックアップソフトを使って戻せるかどうかはわかりません。
ただ、バックアップソフトで戻せない場合でも、全てのデータがきちんとバックアップされているのであれば、手作業で地道に戻してあげれば元にもどるはずです。

補足

何度もありがとうございます。
ユーザＡもユーザＢも作ってあります。
バックアップソフトが、元のソフトのデータを素のまま（識別子を変えずに）コピーしていれば、手作業でも移動は可能なのですが、そうではないようです。
つまり、バックアップソフトのデータ（識別子）として保存してるのかと思います。
デスクトップは、素のままでしたので手作業で移動できました。

回答No.4

41457

管理者ユーザーひとつに、復元したから動いている。
そうでない、他のユーザーを考えているなら、外付けのＨＤＤに記憶し、プログラム・ファイルはまたインストールしないといけないが、そこで保って、もう一度アカウントを作ればいい。
まっさらなのだから、初めて書くようなものでしょう。ないアカウントは復元しようもない。

補足

アドバイスありがとうございます。
ユーザ設定は、復旧前と全く同じ環境です。管理者アカウント、ユーザＡ，ユーザＢの設定でコケて、Ｃドライブだけリカバリ（たぶん上書き）したのです。
復旧されたあとも、管理者アカウント、ユーザＡ，ユーザＢの状態です。
ユーザアカウントでインストールされていたアプリケーションソフトのデータを、リカバリしたいのですが…。
まっさらではないんです。ユーザアカウントも生きてます。
やっぱり、駄目でしょうかね～？

回答No.3

70dai0001

数え年なら80のおっさんです。富士通の親切なサポートは何度も受けてまいす。
＞.富士通さんに直接質問できないのでしょうか？HPには質問サイトが見当たりませんでした
A…もう有料にはなりますが、（約2000円位？）電話して→故障、修理部門へ・・・・

症状を言えば其の事に詳しい方が後ほど出てくれます。
電話番号は、＝PCを買われた時の「サポート＆サービスの案内」に載っています。

先の質問も見て、解決は無理なような気もしますが・・・・
解決出来ない時は無料だろうと思いますよ。　ご参考までに。

お礼

アドバイス，ありがとうございます．

回答No.2

nonamochi

おはようございます

質問が２ヶ所に別れている関係からなのか、やりたい事が良くわかりません。
まずは何をどうしたいのかを教えてください。

補足

すみません．少し冷静になったので質問を整理します．

１．環境
　FMV-BIBLO NF/A70（2008年夏？モデル）のユーザです．購入から５年経過しています．管理者アカウントと二つのユーザアカウントを設定して使用していました．

２.障害の症状
　以前より兆候はあったのですが，PCが立ち上がらなくなりました．最近「スタートアップの修復」をして復旧することが何度かありました．

３.障害の対処
　ハードウェアチェックでは異常なしと診断されたので，「ＦＭかんたんバックアップ」の復元機能でＣドライブを復元しようとしました．復元画面に「クイックレスキュー」の機能があったので，管理者のアカウントで各アカウントのユーザファイルをバックアップしてから，Ｃドライブをリカバリしました．残念ながら，５年前のバックアップしかなかったのでＣドライブは５年前の状態に戻りましたが，ＰＣは正常に動くようになりました．

４.不具合
　「ＦＭかんたんバックアップ」でユーザファイルを復元しようとしたところ，管理者アカウントのファイル（デスクトップ，アプリデータ等）は復元できたのですが，一般ユーザアカウントのユーザファイルが復元できません．ユーザアカウントに管理者権限を付与して，ユーザアカウントでログオンしてもダメでした．

５.質問の本題
　Ｄドライブには「PE backu」フォルダができ，各ユーザのサブホルダもできています．このユーザデータを元に戻すには，どうしたらよいのでしょうか？

★試行錯誤★
　その１）フォルダー名の「PE_BACKUP\ユーザアカウント」を「PE_BACKUP\管理者
　　　　　アカウント」に変更して復元をしてみましたが，「復元ファイルがあり
　　　　　ません」というメッセージが出てダメでした．

　その２）「PE_BACKUP\管理者アカウント」フォルダと「PE_BACKUP\ユーザアカウ
　　　　　ント」フォルダの中身を入れ替えて，管理者アカウントの設定をユーザ
　　　　　アカウントの環境に上書きしようとしてもダメでした．
　　　　　単純にフォルダ名だけを見ているのではないようです．フォルダの中身
　　　　　にもアカウント情報をもっているのでしょうか？

　ここで，「TOTO2011」さんから，アドバイスがあり，素人リカバリを中断してい
　ます．「TOTO2011」さん，ご警告ありがとうございました．

★バックアップファイルの中身★
　バックアップファイルは，次のような構成になっています．
　D:PE_backup \管理者アカウント
　　　　　　　\ユーザＡアカウント
　　　　　　　　　　\FullBackup
　　　　　　　　　　　　　\AP 1000
　　　　　　　　　　　　　　　　\Folder000
　　　　　　　　　　　　　　　　　\たぶんユーザデータ(素のデータもありました)
　　　　　　　　　　　　　　　　\Folder000.DAT
　　　　　　　　　　　　　\AP 1001
　　　　　　　　　　　　　\AP 1002
:
　　　　　　　　　　　　　\AP 1055
　　　　　　　　　　　　　\BackupInfo(構成設定)
　　　　　　　　　　　　　\SaveLog(構成設定)
　　　　　　　　　　\SaveTime.Dat
　　　　　　　\ユーザＢアカウント

★やりたいこと★
　　\ユーザＡアカウント\FullBackupをリカバリしたいのです．
　　バックアップできたのに，リカバリできないソフトってないですよね．
　　ちなみに「ＦＭかんたんバックアップ」のUpdate版はないようです．
　　私の５年間を取り戻したいのです．バックアップを取っていなかったのは
　　私の不手際ですが，“リカバリソフト”ですからバックアップできたのに
　　リカバリできないはずはない思うので，何か方法があるはずと考えています．
以上，よろしくお願いします．

回答No.1

TOTO2011

訳も分からず　色々触っていくと　余計に復活しなくなる確率が高いですよ
まずメーカーの説明書が購入時に付属されていたはずです　
読んで下さい

多分下記と思いますか゛良く読んで下さい
http://www.fmworld.net/download/DD003553/DD003553.pdf

ヒントが有ると思います

またハードディスクが壊れかけている可能性も有ります　
壊れるとデータが完全に取り出せませんので注意して下さい