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windows ファイアウォールが起動できません
先月いっぱいでmcafeeとの契約を解除して暫く windowsファイアウォールに頼ろうと思ったのですが 最初に 0x80070424 というエラーメッセージが出て マイクロソフトサポートの指示通りにやったら今度は 0x8007042C というエラーメッセージが出てきました。 またまたマイクロソフトサポートに頼ってみたのですが サービス→windows firewall→「サービスの状態」を「開始」にしようとしたら 「1068：依存関係サービス…」 とエラーコードが出てきてしまい手詰まりになってしまいました。 具体的な解決方法を提示して頂けると幸いですm(_ _)m
- oohasi0084
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- ts0472
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今はウイルス対策ソフトが何もインストールされていない状態でしょうか？ 別のものをインストール済みの場合はそちらで管理されている場合がありますので Windows Updateにファイアーウォールの更新が残っている エラーで更新されていない という事もないでしょうか？ http://support.microsoft.com/kb/911070/ja システムファイルチェッカーはどうでしょう？ http://support.microsoft.com/kb/929833/ja 私の環境では何故か使用不可能なのですが、システムの修復が動けば http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/what-are-system-recovery-options#what-are-system-recovery-options=windows-7 簡単な方法としてセーフモードの起動で回復 システムエラーの修復が行われる 場合があるのですが おそらく試された後でしょう Windowsには必要なもの 他のサービスが停止していればWindowsの管轄下に入って正常に機能しない場合はエラーとして扱われなければいけないのですが（タスクバー右端の白旗マーク） ご面倒でしょうが、可能性のある作業をいろいろ試していただければと思います 手立てがなくなると 初期状態に戻す クリーンインストールになってしまいそうですが
- ts0472
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手段としは同じですが追加で mcafeeの完全削除は済み？ 残骸が残っている場合の削除ツールも提供されているので mcafee側の情報も見つかりましたので http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/answer_p_alert.asp?wk=AR-00053
お礼
ご回答ありがとうございます。 しかしながらまだ解決には至っておりません:(；゛゜'ω゜'): 依存関係を全て開始できたら何とかなりそうなんですが…。
補足
mcafee のサイトからツールを使いましたし 残骸はないと思います。 回答1番様の補足欄にも書いたのですが どうやらbase filtering engine がアクセス拒否されているようです。
- pyon2100
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「Fix it」を実行してみてください。 http://support.microsoft.com/kb/827328/ja 「VPN接続 エラー711 1068 依存関係サービスまたはグループを起動できない？」 http://ameblo.jp/bestplanner5551/entry-11314152750.html 「エラー 1068 : 依存関係サービスまたはグループを起動できませんでした」 http://blog.livedoor.jp/digitaldolphins/archives/1710769.html
補足
fix it では未解決となってしまいます。 いくらか調べたのですが windows firewall の依存関係にある base filtering engine が開始できないでいます。 エラー5 アクセスが拒否されました と表示されてしまいます…。
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