Softbank 005SHの機能限定解除について

質問

機種変更から一月程で、前に使っていた機種005SHに
「圏外状態が一定期間経過したため、ロックされました。電波の届くところへ移動してください。」
と表示されるようになりました。
端末代の支払いを完済しているのにこういうロックがかかる云々はこの際置いておくとして、機能制限解除ができることを調べ、3日ほど前にショップへ持って行きました。

普段お世話になっているショップで、丁寧に対応してくれるのですが、
「機能制限解除はできるけど時間がかかり、しかも一ヶ月後にまた同じようにロックがかかってしまいます。今ならお客様の契約期間に合わせ2年間無料のファミリー割契約すれば、ロックも解除されるし契約自体はすぐできます」と言われました。
使えるようになったらこの005SHは未だケータイを持たない母にあげようと思っていたので、自分とSoftbank料金で電話ができるのは有難いかもしれません。
ただ契約には身分証明が必要で、免許証を持ってない自分はその時点で身分証明できるものがなく、急ぎでもないしと思って何もせず帰りました。

帰宅後、機能制限についてショップの説明と記憶が違ったのでネットで調べたのですが、「機能制限解除」は一ヶ月ごとにわざわざ解除しなくてもいい、半永久的なものを指すものではないのでしょうか。
またファミリー割についてはあまりネットで調べていないのですが、「お客様の現在のプランの更新月に解約しないと違約金が要る」「でも次の更新月まで（約2年）はプラン代が無料」「番号を新たに発行するから電話もできる、料金は現在のお客様のプランと同じ」などの説明を受けています。
Softbankは店によって、あるいは店員によって対応にムラがあるとよく口コミで言われているので、付き合いが長いとはいえ過信はできないと思い、ここで質問させていただきます。

・「機能制限解除」をしても、一ヶ月で再びロックがかかり、その度に解除してもらわねば使えないのか。期間の縛り無しに解除できるのではないか。
・「ファミリー割」のデメリット

この2つについて教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

回答No.1

Eureka_ · ベストアンサー

機能制限解除については質問者さんのご理解で良いはずです。私も以前解除してもらいましたが、1ヶ月がどうとか聞いたこともありません＆窓口でQRコードだったかを読み取って数秒で済みました&しばらく経っても普通に使えていました。
担当者さんが別の何らかのサービスと間違えたか、考えたくはないですけど分かってて契約に誘導しようとして嘘をついたか、どっちかじゃないかなと。

ファミリー割についてはよく知らないです。というか、まあSoftBankに限らないんですけど、各キャリアは「キャンペーン」「キャンペーン」で料金体系複雑化させて自分で自分の首締めてるような…ｗ
#顧客獲得競争にしても、もうちょいすっきりした形でやってくれませんかねぇ、ホントに…

お礼

早めの回答ありがとうございます。
やはり機能制限解除は一ヶ月縛りとかではなさそうですね。
料金体系は店ごとに異なるなんてこともあるようで、調べるのも考えるのも面倒臭いったらないです。

電話番号の発行は魅力的ではあるので母と相談して、必要なさそうなら解除の方向で、もう一度ショップに持ち込んでみようと思います。