AppleIDとパスワードについて

このQ&Aのポイント
  • iPodtouchのIDとパスワードのサインインに問題があり、新しいIDとパスワードを作成したが、アプリのアップロード時に前のIDが表示される
  • 以前のIDのパスワードをリセットしても問題は解決しなかった
  • Appleに問い合わせる方法が分からず、ネットで調べても情報が得られなかった
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AppleIDとパスワードについて

iPodtouchを使っています。前からIDとパスワードのサインインがうまくいかなく、諦めて新しいIDとパスワード(アカウント…?)を作成しました。ですがアプリのアップロードを行うときのサインイン(?)で前に入力したAppleIDが出てしまい、それを消して新AppleIDとパスを入力したところ 正しいAppleIDを入力してください、と出ました。そのあと以前のAppleIDのパスワードをリセットしパスワードの上書きをしました。 でももう一回iTunesでやってもいかないんです(;;) ネットでいろいろ調べたのですがあまり参考にはなりませんでした。 Appleに問い合わせようと思ったのですが番号がわかりません…。ネットで問い合わせるのとしても言いたいことが伝わらなそうなので嫌です。 わかりにくい文章だしわがままなこと言ってると思いますがよろしくお願いしますm(__)m はやくiPodtouchを使いこなせるようになりたいです…泣

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • asciiz
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回答No.1

アプリのダウンロードか、アップデートの話、ですよね。 そうなってしまう原因ですが、やはりIDが2つ存在することに起因します。 何かというと、App Store では、「ダウンロードに使用した Apple ID で、アプリのアップデートを行わなければならない」というルールがあるんです。 今現在、多分、iPod touch の中に、旧IDでダウンロードしたアプリと、新IDでダウンロードしたアプリが混在しているんじゃないかと思います。 App Store のアップデート画面では、「全部アップデートする」というボタンがありますが、それを押してアップデートできるのは、「現在サインイン中のIDで、ダウンロードしたアプリ」に限られるのです。 両IDのアプリがあるなら、必ずどちらかではアップデートできないアプリが存在し、「パスワードが違います」と言うようなエラーが出ます。 そのように両IDを使ってダウンロードしたアプリがあるなら、 (1)全部アップデート (2)一旦サインアウト (3)もう片方のIDでサインイン (4)全部アップデート。 このようにしなければならなくなり、今後(今もですが)、かなり面倒になってしまうのです。 こうならないためには、やはり使用IDを統一することをお勧めします。 今後、新IDと旧ID、どっちを使っていきますか? 例えば新IDを使うことにするなら、新IDでサインインしておいて、アップデートをかけます。 そして、アップデート出来なかったアプリは、もう片方のIDでダウンロードした物と言うことになりますので、 ホーム画面でアイコン長押し→右上の(x)ボタン、で、一旦削除します。 そうして、App Store から、同じアプリをダウンロード・インストールすると、今後そのアプリのアップデートは新IDで出来るようになります。 一旦アプリを削除しますので、アプリ内のデータは無くなってしまうことに注意しなければいけません。 ツール系のアプリならば、データをiTunes経由等でバックアップを取ってください。 進行中のゲーム等でバックアップ手段が無いアプリだったなら、進行度もリセットされてしまうことになります。 もしそれがオンラインゲームで、別機種へのデータ移行の方法が用意されていれば、データ保存手続き→アプリ削除→再インストール→データ移行手続き、と言う手順で、ゲームデータを映せる場合があります。 アップデートしない限り、別IDでのダウンロードアプリも使用は可能ですが、別IDダウンロードのアプリがある限り、いつまでもアップデートに残り、エラーが出ることとなります。 アプリ内データや、購入済みの有料アプリなど、どちらのIDを残すか検討して、ID統一作業をしましょう。 (アプリの購入履歴は引き継げませんので、購入してない方のIDを使っていくなら、アプリは買い直しになります。)

reooonan
質問者

お礼

すいません( ;´Д`) まちがって補足のところにお礼書いてしまいました汗 ほんとお手数かけます…

reooonan
質問者

補足

ありがとうございます!!けっこうとんでもないことしちゃったんですね…/ _ ; データが消えると困るものがあるので旧IDを残しておきたいんですが…パスワードってどうすればいいのでしょうか?上書き(旧IDで新しく作り直したもの)を使うとうまくいかないのですが… ちなみに旧IDの元のパスは忘れてしまいました。 何度もすいません´д` ;

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