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電子メール
Pilot-Nobuの回答
単純に送信者が使用しているメールソフト設定でメールアカウントにどのように名前を設定しているかによると思います。たとえば、漢字で設定している場合は、受け取ったメールの差出人の部分が漢字になりますし、アルファベットの場合は、アルファベットになります。（何も設定していない場合は、その方のメールアドレスそのものになっている場合もあります。）なので、結論から言うと、貴方側の設定ではどうにもならないので、気にしないのが得策かと・・・・。
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