インターネットが接続できない｜対処法を教えてください！
- インターネットが接続できなくなった原因と対処法を教えてください。
- 古いバックアップデータを使用して状態を戻したところ、インターネットが使えるようになりましたが、プログラム上のトラブルが原因なのでしょうか。
- Windows 7 Ultimate 64ビットを使用しており、IE 8を使っています。設定やプログラムのトラブルが原因でしょうか。
- ベストアンサー
インターネットが接続できません；
今まで、普通にインターネットができていたのですが ダウンロードスパイダー８と言うソフトをダウンロードして インターネットと統合させたら インターネットが接続できなくなりました； ソフトをアンインストールしても直らず、線やモデムの故障も疑ってみたのですが 別のPCでネットは使えますし、トラブルの起きたPCにLAN線を繋ぐと ピカピカッ光っているので接続はできています 古いバックアップデータを使ってみて Cドライブを古い状態に戻したら インターネットは使えたので プログラム上のトラブルで インターネットが使えないのは間違いないのですが、、、 OSは、ウィンドーズ７ アルティメット ６４ビット IEは８ を使っています どなたか、直す方法、設定に心当たりはありませんでしょうか＞＜ アドバイスをよろしくお願いいたします！
- nekobaysi
- お礼率68% (104/151)
- ネットトラブル
- 回答数3
- ありがとう数3
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
手順１：セキュリティーソフトのアンインストール 手順2：WINDOWS接続環境の見直し。 ・「スタート」メニュー→コントロールパネルをクリック→コントロールパネルのダイアログ一覧にある「すべてのコントロールパネル項目」を選択→ネットワークと共有センターをクリックします。 ・アクティブなネットワーク表示の設定がホームネットワークになっているか確認 ・なっていない場合、ホームネットワークに設定しましょう。 http://allabout.co.jp/gm/gc/22221/ 手順３：WINDOWSファイアウォールの設定をOFF ・セキュリティソフトとWINDOWSのファイアウォールが同時に作動していると競合によりネットが接続できなくなりますので、どちらか1つにしておくことをおすすめします。 http://www.akakagemaru.info/port/windows7fw-disable.html 手順４：モデム、ルータ等の電源コンセントを抜く→10秒近く放置→再度電源コンセント刺し直し 手順５：システム上の回復 http://www.lifeboat.jp/support/db/011070417004.html 手順6：IE8→IE9へのアップデート http://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/ie-9-worldwide-languages 手順7：セキュリティーソフトの再インストール 手順8：WINDOWS UPDATE
その他の回答 (2)
- videocam
- ベストアンサー率38% (94/244)
以下を参照。 ダウンロードスパイダー９の場合です。 http://www.amazon.co.jp/%E3%82%B8%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%83%AB-%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%BB%E3%82%B9%E3%83%91%E3%82%A4%E3%83%80%E3%83%BC9/dp/B00D7OQ8X4 最も参考になったカスタマレビュー「By ryuki」のところを確認してください。 不具合を再演しているかどうかは別として、類似の現象の訴えがありました。 ダウンロードスパイダー９のほうが新しいわけで、古いバージョンに問題があるのは当然のような気もしますし、スパイダー８の更新ファイルが提供される可能性も低そうです。
お礼
お礼が遅くなってすみません； 自分とまったく同じ方法をおこなって、同じ現象になっているみたいなので 不具合はデフォみたいですね； ちょっとスッキリしました ありがとうございました！
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8365/22183)
購入したのならユーザー登録し「購入後の質問」で「インターネットが接続できません」（Q&Aか質問） 参考URL Windowsファイアーウォールかセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能でブロックになっていませんか？ ブラウザのセキュリティ設定でブロックしていませんか？ セキュリティ対策ソフトでインターネット接続を遮断していませんか？
お礼
お礼が遅くなってすみません； アドバイス道理 やってみましたが 上手くいきませんでした 他の方法を模索してみます ありがとうございました！
関連するQ&A
- インターネット接続
ウィルスセキュリティソフトをインストール又はサイトからダウンロードするとインターネットに接続できなくなってしまいます。アンインストールすると再び接続が可能になりますがどうしたらいいでしょうか。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- インターネット接続が出来なくなってしまい困っています。
インターネット接続が出来なくなってしまい困っています。 先日セキュリティソフト(kaspersky)の更新の為2009年度版をアンインストールし2010バージョンアップ版をインストールしていましたが、既にアンインストールしたはずの2007ウイルスバスターのデータがＰＣ内に残っていてインストール出来ませんでした。 なのでトレンドマイクロのＨＰより一度2009をダウンロードし中のツールでアンインストールし直しＰＣを再起動させたら接続出来なくなってしまいました。 あまり詳しくないのでどの様にしたら良いのか判らなくて困っています。 自作ＰＣ(XP) フレッツ光 で繋いでいました。 宜しくお願い致しますm(._.)m。
- ベストアンサー
- FTTH・光回線
- インターネットに接続できません
初めまして。どうぞよろしくお願い致します。 インターネットに接続できません。 状況は、ウイルスバスター2007の更新期限が過ぎていた為、avastをインストールした後、ウイルスバスター2007をアンインストールしたところインターネットに接続することができなくなりました。 プロバイダーはKDDI光プラスを利用しています。 ウイルスバスター2007をアンインストールするまでは、インターネットに接続できていましたが、アンインストールした直後から接続ができなくなってしまいました。 またモデムには、接続できないPCの他にもう一台PCを接続しています（LAN接続）がそちらのPCは問題なく接続できています。 マイネットワークの「ローカルエリア接続」の接続の有効・無効は確認し、有効になっていますが、動作状況のパケットが送信受信ともに「０」のままです。 なにをどうすれば良いのか全くわからないので、どうかご教授頂きたいです。よろしくお願い致します。
- 締切済み
- ネットトラブル
- 新しいPCでインターネットに接続できない
ＰＣを買い換えたため、ウィルスセキュリティー(2005)をインストールすると、ＡＤＳＬモデムを認識しなくなりインターネットに接続できません。ウィルスセキュリティーをアンインストールし、ＡＤＳＬモデムおよびＰＣを再起動して初めて、インターネットに接続できるようになります。いまのままでは、不特定サイトへの接続ができず困っています。 ちなみにウィルスセキュリティー2006への継続はWebで契約しました。
- ベストアンサー
- ADSL
- なぜかインターネットに接続できてしまう。
PC⇒モデム間は、無線LANで接続しているのですが、その際にモデムの電源を切ってもインターネットに接続されてしまいます。なぜなのでしょう？更に、モデムの電源を入れてLANケーブルでインターネットに接続しようと試みるとうまくできません。この理由を教えてください。
- 締切済み
- その他([技術者向] コンピューター)
- インターネットに接続できません> <
パソコンからインターネット（ワイヤレス）に接続出来なくて困ってます・・・ 私のi pod や、同じワイヤレスを使ってる他の人達はみんな問題なく接続出来てます。 トラブルシューティングをすると、モデムを再起動しろと出るのですが、何度試してもダメでした。 PCも再起動してみたのですがダメです。 他にどうすればいいのでしょうか？
- 締切済み
- Wi-Fi・無線LAN
- インターネットの接続
度々ながら質問させていただきます。 先週から友人のPCのインターネットが接続できません。 モデムもLANカードも正常に動作しているのはずなのに、ページ表示エラーが出るそうで、マイネットワークをクリックしてもなぜかエラーが出てひらきません。 という感じでおそらくネットワーク接続設定さえすればいけそうなのですがそれができないので皆様の力を貸していただけないでしょうか？ あまり情報がないのですが、お心あたりのある方はどうぞよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- Windows 95・98
- 突然インターネットに接続できなくなりました。
フリーのウィルスソフトのAVGをインストールしたら、ネット接続ができなくなりました。ローカルエリア接続は接続になっているので、モデムに異常はないと思います。ウィルスソフトをダウンロードしたらファイヤーウオールの設定が変わってしまってインターネット接続ができなくなるというところまで調べれたのですが、ファイヤーウォールの設定を元に戻す方法等がわかりません。どうしたらよいのでしょうか？使用しているパソコンはVAIOでWINDOWS XPです。よろしくおねがいします。
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- 「システムイメージの作成」で計算間違いが起きます。
「システムイメージの作成」で、全てのボリュームを、 ５００ギガの外付けハードディスクに バックアップしたいのですが、 なぜか、計算間違い？が起きて、何度やっても失敗します。 バックアップ容量は、１００ギガもないのにぃ。。。 ☆ウインドウズ７のアルティメット６４bit、SP１で、インターネットエクスプローラーは９です。
- ベストアンサー
- Windows 7
- インターネット接続について教えてください。
インターネット接続について教えてください。 ISDNを使ってインターネットをしていたんですが、ちょっとトラブルがあって初期化してもう一度設定しました。だけど、ちゃんとプロバイダから来た通知通りIDとパスワードを入力したのにモデムに問題があるため、接続出来ませんとかでてインターネットに接続できません。 分かる方がいたら何がダメなのか教えてください。
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
お礼
お礼が遅くなってすみません； アドバイス道理 やってみましたが 上手くいきませんでした 他の方法を模索してみます ありがとうございました！