新しいPCでインターネットに接続できない

質問

ＰＣを買い換えたため、ウィルスセキュリティー(2005)をインストールすると、ＡＤＳＬモデムを認識しなくなりインターネットに接続できません。ウィルスセキュリティーをアンインストールし、ＡＤＳＬモデムおよびＰＣを再起動して初めて、インターネットに接続できるようになります。いまのままでは、不特定サイトへの接続ができず困っています。
ちなみにウィルスセキュリティー2006への継続はWebで契約しました。

回答No.1

web2525 · ベストアンサー

原因がはっきりしているのですから。（セキュリティソフト）
ソフトメーカへ問い合わせるのが一番だと思います。

お礼

やっぱりそうですよね！
質問はこのサイトを推奨となっていたので、登録してみたのですが...。もう一度ソフトメーカの方に確認してみます。
ありがとうございました。

回答No.2

hime_mama

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00559&sugtype=0&logid=19638459
↑こちらのページはご覧になりましたか？
ソースネクストのほうでも、ある程度FAQで仕上げてありますよ。

参考URL：

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00559&sugtype=0&logid=19638459

お礼

探しきれなかったもので、すみません。
もう一度よく確認して、それでもだめならソフトメーカの方に確認してみます。
回答どうもありがとうございました。