pcはどのような状態ですか？

質問

ｘｐをやめて７を使っています(ＮＥＣ)。このところ（いつからかは不明ですが）次のようなメッセージが出ます。Ｔｈｉｓ　version is not compatible with 64bits windows edtion その都度ＯＫボタンを押していますが原因はなんですか？当方ｐｃには詳しくないのでよろしくお願いします。

回答No.3

parts · ベストアンサー

その英語を日本語にすると、この（アプリケーションの）バージョンは、64bit版Windowsに互換していません。ということが書かれています。即ち、何かのWindowsで動作するソフトウェアにおいて、現在ご使用のWindows7（64bit）に対応していないソフトがあるということです。

これは、Windowsの機能が原因ではなく、サードパーティのアプリケーションまたはプラグインと思われます。その症状が出るのが、パソコンを起動した直後に出るなら、スタートアップ（スタートボタン→全てのプログラム→スタートアップ）のいずれかが、そのメッセージを出しています。

インターネットエクスプローラなど特定のソフトウェアを起動したときに、メッセージが出るなら、そのプラグインなどに問題があるかもしれません。

まあ、NECのサポート対象に該当するパソコンであれば、NEC側のサポートに症状を説明して、一緒に確認しても良いかもしれません。

尚、x86とは、Intelのi8086より後継のプロセッサの呼称です。一般に、インテル社の8086を継承する16bit/32bitプロセッサ（IA-32）をx86と呼びます。Program Filesのx86というのは、64bitのWindowsにおいてIA-32に準じたソフトウェアをWindows Installerを利用してインストールした時に、ソフトウェアがインストールされる場所です。

Program Filesは、64bitのWindowsではx64（EMT64)に準じたソフトがインストールされます。

64bitのWindowsでは、32bitで設計されたソフトの多くは、２つの方法で実行されます。１つは、同じ64bitと32bitで同じプログラミングを用いたコードを対として用意し、それがキックされると、対となる64bitコードが実行される手法。これは、マイクロソフト社のVisual Studioで使う統合プラットフォーム標準コード（API）を使っている場合に該当します。

もう一つは、互換モードと呼ばれるモードで実行する方法。この方法では、直接プログラムに書かれた命令を32bitモードで実行します。ただ、このモードでは、Windowsのシェルやカーネルと呼ばれる中核に対して、直接指示を出す32bit命令は実行できません。即ち、質問に出るようなメッセージが出ることがあります。（素行の悪いソフトなら、ブルースクリーンになり、システムがダウンします）

この症状が、出やすいのは極めて古いソフトウェアをインストールした場合。
Windows7の64bitやVistaの64bitに対応していないハードウェアやソフトウェアドライバをインストールした場合。（特に、仮想CD/DVDアプリや、パケットライトソフト、CD書き込みソフト、プリンタドライバ、サードパーティIME、極めて古いウィルス対策ソフトなどが該当）
16bitのMS-DOSソフトやWindows3.1や95/98/ME向けのソフトをインストールした場合。

これらの場合は、このようなメッセージが出やすくなります。

以上です。
原因を特定するのは、この質問からでは困難です。強いて言えば、最初から出ていたのではないなら、それが出始めた頃に、何かソフトを入れたり、ドライバ（ハードウェアの追加）をしているはずです。
それを特定して、削除すれば改善する可能性が高いです。

回答No.2

dragon-man

＞見てみるとプログラムファイル（ｘ86）とプログラムファイルがありたぶん６４かもしれませんね。内容が違いますがどちらも同じだったらいいんですか？

あなたのWindows7は64bit版です。６４ビット版でも32bitアプリは問題なく動きます。ProgramFileには64bitバージョンのアプリが格納されていて、ProgramFile(x86)には32bitアプリが格納されています。どちらも問題なく動きます。例えばIEは64bitバージョンと32bitバージョンがあります。機能はまったく同じですが、デフォルトで動くのは32bitバージョンです。そのメッセージはどういうアプリ（もしくはWindows機能）が出しているのですか？

お礼

dragon-man様ありがとうございます。メッセージは起動したときにです。光の関係でＮＴＴＷというセキュリティツールを使っていますがこれが原因でしょうか？一度インストールしなおしてみましょうか？

回答No.1

kteds

> 原因はなんですか？

それだけでは解りませんが、64bit Win7に対応していないソフトが存在しているのでは？
起動時に出るのであればスタートアップを点検してください。
とにかく、自分でインストールしたソフトがあればいったんアンインストールして様子を見てはどうですか。
ただし、そのソフトを削除する際にもエラーメッセージが出て削除できないかもしれません。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。見てみるとプログラムファイル（ｘ86）とプログラムファイルがありたぶん６４かもしれませんね。内容が違いますがどちらも同じだったらいいんですか？その辺がよく分かりませんので教えてください。