- 締切済み
習い事の口座引き落とし時の不手際について
初めての投稿＆質問です。 教えていただけるとありがたく思います。 去年の中頃に格闘技のジムに入会しました。 最初に2ヶ月分の月謝と入会金を支払い楽しく練習に参加させて頂いておりました。 しばらくして経営者が変わり少し運用が変わりましたが特に問題なく通わせて頂いていました。 そして今月（入会してから9ヶ月目）に月謝が支払われていないからまとめて支払って欲しいとトレーナーを通してオーナーから通達がありました。 びっくりして調べてみるとどうやら経営者が変わったタイミング(1月頃)～なんかの拍子で手続きがうまく更新されず引き落とせなくなっていたようです。 私としてはずっと引き落とされているものと思いお金をやりくり（どんぶり勘定ですが）してきたので急にまとめて払えと言われても正直困ってしまっております。 それにミスをしたのは先方で、こちらには大きな落ち度は無いのに（きっと）こちらが割を食うのは少し合点が行きません。 そこでなんとか減額の交渉をしたいのですが、法律的にはやはり全額負担が義務なのでしょうか？ また、成功法でないにしてもうまく交渉する方法をどなたか教えては頂けないでしょうか？ ポイントとしては2月の時点で退会処理されている。 間に1、2ヶ月ほど忙しくて通えていない月（月に１、２回ほど）もあある。（2月と3月です） 5月、6月はしっかり利用させていただいている。 といった点です。 近日中に社長と話し合う予定ですのでその時に交渉させていただこうと思っています。 もしかしたらすごくずるい考えをしているかもしれませんが、その際は不愉快にさせてしまい大変申し訳ありません。 みなさまどうかご指導ください。 よろしくお願いいたします。
- sho-ma2828
- お礼率0% (0/5)
- その他（法律）
- 回答数5
- ありがとう数0
- みんなの回答 （5）
- 専門家の回答
みんなの回答
- 1964orihime
- ベストアンサー率49% (682/1372)
本来であれば、オーナーが変わり運用が変わった時点で、引き落とし手続きをしなければならなかったのでしょう。 確かにジム側の落ち度はありますが、貴方様にもきちんと手続きをしなかった、また引き落としを確認をしなかった落ち度があったと考えられると思います。 ＞それにミスをしたのは先方で、こちらには大きな落ち度は無いのに（きっと）こちらが割を食うのは少し合点が行きません。 落ち度という面では、貴方の側の方が大きいかもしれません。 オーナーが変わったときに、契約変更の手続きをするように張り紙でもあったとしたら、全面的に貴方の方が悪くなります。 ＞間に1、2ヶ月ほど忙しくて通えていない月（月に１、２回ほど）もあある。（2月と3月です） 通常月謝は、一回も参加しなくても支払うものです。 ＞近日中に社長と話し合う予定ですのでその時に交渉させていただこうと思っています。 私であれば、 １ ２月に退会処理がされていることについては、継続の意思があったこと(実際に通っている）を理由に、入会金の減免。 ２ 一度に支払いは難しいので、分割での支払い ３ 延滞金については、ジム側にも非があるとして、免除 を交渉します。
- seabus12
- ベストアンサー率25% (93/371)
冷静に考えてみましょう。 >経営者が変わったタイミング(1月頃)～なんかの拍子で手続きがうまく更新されず引き落とせなくなっていたようです。 >ポイントとしては2月の時点で退会処理されている。 このことから言えるのは、2月以降ご質問者は退会扱いになっている。それとともに、銀行などからの月謝の引落し処理がキャンセルされた。したがって、それ以降、ジムには月謝が支払われていない。ということですよね。 銀行から見れば、、ご質問者の口座から引落しはできても、それを振り込むべき口座（新しいジム経営者の口座）が不明なので振り込めない状態になります。それを解消するには、ご質問者から、新しい口座への銀行への引落し・振込みの依頼をしなければなりません。新しいジム経営者がそれをするならとんでもないことになりますし、銀行がそれを認めるはずがありません。 経営者が変わるということはそういう意味があるのです。 >なんかの拍子で手続きがうまく更新されず引き落とせなくなっていたようです。 そんなのんきなことではないのです。
- -yo-shi-
- ベストアンサー率23% (511/2218)
少なくとも全額支払う義務があるし、減額要求できる要素は見当たりません。 相手の不手際で引き落としが出来なかった！のかもしれませんが、引き落としがされたか？確認していなかったのは貴方の不手際です。 貴方がちゃんと金銭管理をしていれば、気が付いた事であり未払いであることも避けられたはずです。 しかしながら相手の管理不足の問題もありますから、分割での支払いぐらいは相談できると思います。
法律的には素人なので詳しい方の回答にお任せするとして…。 質問を読むと、ちょっと要求のしどころがズレてるんじゃないかと感じました。 確かに経営者や運用の変更はジムの都合であり、手続きの不具合もあちらのミスです。 しかし、どんぶり勘定や生活費のやりくりはあなたの都合であり、本来なら通帳に残っているべき未払い月謝総額が残っていない（請求が来て困るという事は残額に不安があるという事ですよね？）のはあなたのミスだと思います。 ＞全額負担が義務なのでしょうか？ 減額する理由がないと思います。利用した分、支払うのは当然でしょう。 ＞2月の時点で退会処理されている。 ＞1、2ヶ月ほど忙しくて通えていない月もある これは「利用してないから減額してほしい」という根拠のつもりでしょうか。 でも、月１回でも利用は利用。しかもあなたは退会を知らず、月謝を払っていると認識してその回数なのですから、通えなかったのもあなたの都合。月謝には無関係です。 あちらから、「退会になっているので来ないでほしい」と言われたのでしたら話は別ですが。 単純に考えると、交渉のポイントは減額ではなく、支払いの分割と延期くらいが妥当なのではないでしょうか。
- takeup
- ベストアンサー率48% (450/926)
先方のミスかどうかは別として、結局、あなたの口座から月謝の引き落としは行われなかったのですか？ もし、そういうことなら,、先方の言うとおり未払い分は支払わないといけないでしょう。
関連するQ&A
- 習い事 退会時のトラブル
習い事に通っていましたが 私事により６月の月中に辞めることになりました。 入会する際に、教室と生徒の間の音信不通等で 月謝を回収できないことに対する備えとして １ヶ月分の保証金を納めるように言われたので 総額で在籍期間 + １ヶ月分の金額を払っています。 また、その保証金は退会時には返金されるという説明を受けました。 今回、月中に急に辞めることになりましたので ６月分の月謝はその保証金と相殺して欲しい旨を伝えましたが 月中の退会の場合は契約上、６月分の月謝の支払が必要 且つ保証金の返還ができないといわれました。 急な退会なので相手方にも迷惑だったでしょうし 払っても構わないかなという気持ちはありつつ 相手方の主張通りだと１ヵ月分多く月謝を払うことになってしまい いまいち納得できない気持ちがあります。 退会のやり取りに際しても向こうが大上段に構えているように感じられ 不愉快な部分がありそういう意味でもモヤモヤしています。 もし、入会時の契約書に向こうの言い分どおりの記述があった場合 法律的には払うべきなのでしょうか？ ちなみに、６月の１回目の講義前に 退会の意思を告げたので６月の講義は受けていません。 お詳しい方、いらっしゃいましたら 教えてくだだけると助かります。 よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- 習い事トラブル
あるカルチャースクールに1年以上通い続けておりますが、３月１４日突然、書面にて、４月からカリキュラムの縮小、曜日が大幅に変更になるという発表があり、継続が難しい状況になりました。 カリキュラムの縮小→４技法から３技法 曜日の変更→火・水・木・土→月・火 今、作っている途中の作品の完成という点では、スクール側も当面、木・土の夜２時間ずつを４月から月、火に通えない生徒を対象に設けております。 また、３月末で退会される生徒も作品の完成まで、月謝は無料で（最大６月まで）通えるように配慮はしてくれています。 ここで、問題なのが、入会金と違約金についてです。 入会金の返還と生徒が退会を申し出る際には２ヶ月前には書面にて申し込みとされていますが、今回、スクール側からはいきなりの通達で、混乱と講師が変更になるという点においては、作品作りということには多大な影響が予想されます。 入会金の返還及び違約金の請求はできるものでしょうか？
- 締切済み
- その他（法律）
- どっちのボクシングジムに・・・
こんにちは。いつも質問させていただいています。２月からボクシングジムに入ろうと考えています。そこで現在２つのジムのどちらかに入会を考えているのですが、もちろん両方とも見学に行ったのですが、どちらに入会しようか迷っています。１つのジムは家から電車で１時間２０分かかり、交通費もかなりかかります。しかし、私は、総合格闘技もしているので、そのことも話したら受け入れてもらえました。２つめのジムは電車で５０分ほどで行けかなり交通費も安いのですが、どうも指導者があまり練習生を指導していないように感じました・・・２つのジムの月謝は同じです。ようはトレーナーの雰囲気が違うのですが、どちらを選ぶべきでしょうか？アドバイスはくださるとうれしいです。私自身の考えとしてはどちらも無料で体験入門をしているのでやってみるのも一つの手かなと考えています。あと練習に行くのは昼の１時ぐらいなのでその時間に見学に行ったのですが、どちらも５人ぐらいの少数でした。
- ベストアンサー
- 格闘技
- 英会話塾を辞める時
こんにちは。 初めて質問させていただきます。 現在、私は大学生なのですが、友人の誘いである個人経営の英会話塾に通っていました。 今回、それを辞めようと思い、その旨を連絡したところ、 担当の方から 「当月中に辞めるには、１５日までに連絡することが必要」 ということで、私が連絡したのは２２日だったので、 「来月分もお金は払う必要がある」 と言われました。（毎月お金を払う月謝制です） 入会の際にもらった規定事項を確認したところ、確かにそのようなことを書いてありました。 「一、卒業の際は、卒業月の月初めに申し出てください。月末に申し出た場合は次月分まで月謝をいただきます」、と。 しかし、私はもう来月も行く気はありません。 この場合でも、やはり来月分の月謝を払わなくてはいけないのですか？ できれば、今月分でやめて、来月分の月謝は払いたくないと考えています。 よろしければ、ご回答をよろしくお願いしますm(_ _)m
- ベストアンサー
- その他（法律）
- 七田チャイルドアカデミーの月謝など現実的なことをおしえてください
題名の通りなのですが、七田チャイルドアカデミー「幼児コース」通ってらっしゃる方、お願いします。 過去の教えてｇｏｏに月謝14000円となっていましたが現在も変わらずでしょうか？ また、入会金などは初めにおいくらかかりますか？ 月謝に教材費は込みですか？七田の右脳グッズ沢山オークションなどに出ていますが、アレを月謝とは別に色々購入するのでしょうか。もし、別途色々購入するという事であれば、平均月七田にどのくらいかかるものか教えてください。 最後に、「英語コース」もやるとしたらの月謝はどのくらいでしょうか。 うちは生後2ヶ月ですが、お座りも出来ないのに通うのは早いでしょうか・・？どれくらいからが良いでしょうか。（月謝に見合うのは生後なんヶ月位からでしょうか・・・） よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- 妊娠
- テニスの月謝について
あるテニススクールに通っています。 そのスクールは３ヶ月更新で、月謝はその月の月末にＯカードを通じて引き落とされます。（Ｏカードはそのスクールに入る際入会させられました） 私の次の更新は３月です。 １月に母が入院することになり、２月から行くことができなくなりました。私としては２－３月を休会したかったのですが、休会も更新時にしかできないとのことで、レッスンを受けているにもかかわらず、２、３月は月謝が引き落とされます。 このスクールのいうとおりに支払わないといけないのでしょうか。
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
- 習い事のトラブルについて
初めての質問です。 至らない所もあると思いますがよろしくお願いします。 去年の夏、仕事を辞め趣味を持ちたく和太鼓の初めて習い事をはじめました。 太鼓のリーダーより・・・ ・最初の３か月は見習いとして参加し、その後太鼓が向いていれば正式にメンバー入りとする。 ・太鼓のセンスも大切であるが、チームワークの方を大切にしている。 と太鼓の体験時言われました。 行ける限り参加し、今年１月正式メンバー入りしました。 ところが、１月の終わりに太鼓のことで相談ごと（太鼓のセンスがほとんどないのでは？といった内容）がありリーダーに初めて電話し相談しました。 電話の内容は、センスない？→この太鼓のグループはチームワークが大切で・・・。グループに対する熱い話→リーダー自身の話になり、その時に・・・ ・リーダー（４２歳）には同じグループ内に彼女（Оさん）と付き合っており、そのОさんが私に対して嫉妬して最近、私のせいで別れた。 ・私のことは嫌いではないが、Оさんの手前これから私に対して冷たくする。（練習含む） ・私はいい子だから分かってくれるよね？ と言われました。 私は、見習いの時から新婚ホヤホヤ～で幸せであることは皆に伝えてあり、また、たまに夫も練習に連れて行ってました。態度も男性女性関係なく平等に接してました。夫も疑うことないなかったです。 太鼓のメンバーの中では若いほうではあります。（それでも２９歳）メンバーは４０歳前後が多いです。 ちなみにОさんは３５歳です。リーダーの連絡先は皆知らされています。私は太鼓の練習場所をたまにメールで聞くぐらいで、それ以外のメールはしていません。 わたしは、リーダーよりそのような事を言われ困りメンバーに一部に相談しました。 内容としては、男１人女１人の2人に迷惑かかるようなら辞めた方がいいのでは？夫に相談したけど、私が疑うことしたのではないか？となり夫婦に支障でるかもしれない？と相談した所、とばっちり受けただけ、頑張ってやろう！でした。 私も少し様子を見ようと２月は続けてましたが、やはり、私の納得いかない思いや友達の助言などにより、今月に入りリーダーに正直に家庭の用事が多い事、リーダー＆Оさんのことで私たち夫婦に支障でるかもしれないため辞めることを告げました。電話は辞めてメールにしました。 そして、リーダーからの返事が・・・ ・しょーがない。でも入会金１００００円と月謝２か月分は払ってもらう。 ・前に電話でしたリーダーとОさんの別れたことはメンバーに相談しては言ってはいけなかった。 ・メンバーで結婚した○○さんの結婚祝いの１７００円払って。 といった内容が返ってきました。 リーダーとОさんのことを言ってはいけなかった・・・とありますが、私がいけないのでしょうか？私としては納得いかないです（泣） チームワークってなんですか？ 私としては、ごめん。の一言があってもいいのではないかと思ってしまう私は変ですか？ 最後まで私が悪いといわれ最初は入会金＆月謝はお世話になったので払うつもりでいましたが、心から払いたい気持ちがなくなってしまいました。 私はいったい・・・泣きたいです。 追記で・・・私のメンバー入り後、体験に来ていた若い子がいましたが、リーダーからしつこく独身か？と聞かれ、また聞かれてる時にОさんも来て色々聞いてきてドロドロしていそうなので辞めたと私だけにこっそり教えてくれました。 グループとしては、プライベートの複雑な悩みや関係やら何でも知っていて、しょっちゅう鍋したり飲んだりしているみたいです。もちろん、リーダー＆Оさんのことも知っています。（別れたことも） 私はいまモヤモヤしており、冷静に判断できずにいます。 助言頂けたら嬉しいです。 お願いします。
- ベストアンサー
- その他（趣味・娯楽・エンターテイメント）
- 習い事の前払い月謝返金について
習い事退会時、前払いの月謝返金について質問します。 武道系の習い事を、小学生の子供二人にさせていました。 子供１ 9,450円/月 (7年目) 子供２ 4,750円/月(兄弟割引) (3年目) 月謝をまとめて支払うと子供１の分だけ、12ヶ月で-10%、24ヶ月で-20%割引という こともあり、子供１ 24ヶ月、子供２ 12ヶ月支払っておりましたが、このたび、 下記に述べます理由で退会いたしました。 その時点で 子供１ 16ヶ月残 子供２ 6ヶ月残 の状態で退会し、割引未適用で計算しても、12万円以上は返金される金額です。 しかし、入会時に「月謝の返金はいかなる場合も実施しません」と 伝えられており、そのことを理解しこちらも支払いをしていました。 今回トラブルが発生したのは、子供１が習い事外で手の腱を切断し、 即入院、全身麻酔による手術、全治３ヶ月以上となりました。 実際に入院1週間、自宅療養10日。半月以上学校を休みました。 妻が入院時に習い事の事務所へ第一報を連絡 父であるわたしが退院後、直接事務所で指導者(館長)に下記のとおり説明。 医師より・指の腱切断(複雑な箇所) ・3ヶ月は再断列の可能性が非常に高い、一番避けたい事。 ・全治3ヶ月以上(学校の体育は3ヶ月後に判断)指は動くようになるがどの程度戻るかは不明。 ・抜糸まで学校は休ませたほうが良いと言われた。（本来はもっと休んでほしいと） と伝え ・学校再開とともに、武道系習い事も見学で極力出席する。 指導者より ・ゆっくり治療してください。 ・完治するまで、昇級等の条件は待ちます。 という、言葉をいただきました。 そして問題の見学初日 指導者(館長)の指示により、スクワットとフットワーク(共に下半身の運動)私服にて 手を指先からひじ手前まで固定し、三角巾を使用している状態で行ったとのこと。 (前日に抜糸したと伝えてあります) 練習後、妻にその様子を見ていた方から、スクワットとフットワークをやらされていた事を伝えられ その方から、「見学もしばらくやめて休ませたほうがいいよ。見ていてヒヤヒヤした。」と言われました。 私はその話を聞き、指導者に激怒しました。 その4日後、こちらの不満を述べ、子供たち2名を退会させました。 ・説明したにもかかわらず、怪我中の子供に運動させ、憤りを覚えている ・指導方法に疑心を抱いた。 ・信用がおけないところに子供を預けられない。 ・NPOの看板を掲げて、非営利でおこなっていると思うので、 月謝は返金してほしい。 先日、謝罪と言い訳の手紙があり、その中にこんな記事を同封されました。 NPO団体の寄付は、「個人が5,000円を超える寄付をした場合、所得のうち寄付金額から、5,000円を差し引いた分が非課税になる所得税控除がある。」その部分に赤線がひいてありました。 寄付するつもりはなく、月謝を返金していただくつもりですが、なにか心得て置くことはございますか？ 御助言いただけたら幸いです。 長文にお付き合いくださり、ありがとうございました。
- 締切済み
- その他（学問・教育）
- 習い事でのトラブル
習い事でのトラブル お世話になります。 友人と一緒に習い事をしているのですが、先生とトラブルになってしまいました。 教室を決める際一番重視したのがレッスン日で、この教室は「いつでも生徒さんのご都合に合わせます」というのがうりだったので、体験に出かけました。 火曜と木曜しか時間が取れないが大丈夫かをお聞きしたところ、「そういう生徒さんのためにある。いつでも大丈夫ですよ」とご回答いただきました。 生徒の好きな日時に予約を取ることができる、ということでした。 他の生徒さんもおられるでしょうが、月８日程度の選択肢があるから、少なくとも月１は通える！と、入会しましたが・・実際は先生にご予定があり、月の半分は教室をあけておられませんでした。 先生が、この日なら大丈夫、とおっしゃる日時から、こちらの都合を見て予約をするというシステム。 「生徒さんのご都合に合わせる」のではなく、「先生の都合」に合わせて生徒が予定を入れる形だったのです。 話が違う！と思いつつも我慢していましたら、今度は月に１度もレッスンに来なかったらお金を徴収しますとのこと。 さらに、先生のご都合もあって、先月は２日、今月はたった１日しか選択肢がありませんでした。 今月のその一日は、私にどうしてもはずせない予定が入っていました。 「その日は無理です」とお話したところ、先生から１ヶ月教室に来ないのでお金が発生すると言われました。 正直、体験時に受けた説明から程遠い実態であり、他にも生徒の不利益となる改悪が次々とありました。 予約したにもかかわらず、先生のご都合で前日や当日にキャンセルになったり、時間変更を依頼されたりすることが非常に多く、予約どおり開始したことは数えるほどしかないくらいです。 このように、こちらは先生のご都合に合わせていろいろと動いているのに、こちらの予定が合わないとお金が発生するのはおかしいと思い、思わず異議を唱えてしまいました。 当然、先生はご立腹されました・・。 また、入会時に確認させていただいた内容と異なる部分が多すぎるとお話しましたが、今度は言った言わないの話になってしまいました。 私も友人も説明を受けた記憶はないのですが、個人経営の教室ですので、契約書も取り交わしておりません。 長々と書いてしまいましたが、ご教授いただきたいポイントは２つです。 (1)上記の場合、お金を支払わないといけないのでしょうか？ (2)かなりコロコロと経営方針が変わる教室で、生徒に不利益となる変更が突然メールで送られてきたり、いきなり口頭で告げられたりして驚きます。自分の意に沿わない変更があった場合は、やめるしかないのでしょうか。習い事はチケット制なので、レッスン料を数回分前払いするようなシステムです・・。チケットがなくなるまでは、先生の変更を受け入れてレッスンを受けるしかないのでしょうか？ ご教授いただけますと幸いです。 どうかよろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他（法律）
