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トラブル解決ナビが起動しません(><)

パソコンを起動させようとすると、トラブル解決ナビの起動画面になり準備中です。しばらくお待ちください。から全く進みません。 どうしようもないので初期化したいと思ったのですが、初期化の手順にトラブル解決ナビから行うと書いてあります。 もうどうすればよいのか分かりません。 教えてください。 また、前にもWindowsが起動しなくなり初期化作業を行いました。 その時はきちんと初期化でき無事に動くようになりました。 パソコンは富士通のFMV-BIBLO MG/G73 です

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  • 回答No.2
  • mmni
  • ベストアンサー率69% (1341/1932)

「トラブル解決ナビ」の起動方法には パソコンにインストールされているソフトを起動する方法と パソコンに添付の「トラブル解決ナビ&ソフトウェアディスク1」から 起動する方法があります。 「トラブル解決ナビ&ソフトウェアディスク1」はありませんか? 品名 :FMV-BIBLO MG/G73  型名 : FMVMGG73D1 取扱説明書(2010春モデル)  http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvdownload.cgi?DRIVER_NUM=DD004175 この取扱い説明書の98ページ以後をよく読んでください。

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  • 回答No.1
noname#184160

トラブル解決ナビの意味が分からないのですが、windows7を使っているのならば、スタートメニューからコントロールパネルを開き、システムとセキュリティをクリックして開く。 次に、アクションセンターから、コンピューターの状態を確認をして問題を解決するをクリックして開く。 次に、トラブルシューティング(O)問題の発見と解決をクリックして実行をする。 これでも尚且つ改善がされない場合は、回復(R)ファイルに影響を与えないようにPCをリフレッシュするか、初期状態に戻してからやり直す。をクリックして実行をする。 回復(R)をクリックした場合は、画面が切り替わりますから指示に従って実行をして下さい。 windows7 トラブルシューティング http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/products/features/windows-troubleshooting

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