資料を持って帰れず覚える機会がない場合

質問

契約社員で入社しました。
でも、
資料を持って帰れずメモなどもしてはいけなく
記憶力のない私は人の何倍もかかり
どんどん遅れていっているような気がします。
それと
お客さんとお店からの電話が来るのですが、
お店からの電話が早口で
人文字たりとも何を言っているのかがわかりません。
お世話になりますと丁寧に言うとすると
返ってくる言葉が
すごく早くて
っっっっっっっすーーーーーー！！
というかんじで
他の言葉もさいごの「す」
くらいしか聞き取れません。
もちろん聞き直すのですが
聞き直しても聞き取れないことが多いと
仕事になりません。

記憶力と速読？速聴？
がアップする方法など何かアドバイスをお願いします。

回答No.1

gisahann · ベストアンサー

結論から言うと慣れるしかありません。　商売上の単語に注目します。

仕事の中身が理解できないと余計に頭が回りません。
相手の話すことが解からないということではなく、単に聞こえにくいのであれば、
それは耳鼻科の先生へ。

特にその場の電話の内容をメモ出来ないのではなく、してはいけないとは良く分かりません。
相手が早口の人ばかりではないと思いますので、それでも聞きとれないのであれば、それは
IQと適性の問題でしょう。

お礼

自然に体で慣れてきました。
でも新たに問題が・・
コールセンターなのですが、苦情も多く、
椅子からずーーーーーっと離れられないので
だんだん気がおかしくなってきました。。。
上に昇進できるとも思えないし・・・・・・・
苦しいです。。。
ありがとうございました。