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XPを起動し,パスワードを入力すると青色画面に

Windows XPを起動し,パスワードを入力すると、画面に「ようこそ個人設定を読み込んでいます」と表示されますが、その後画面が青色一色になってしまいます。この状態で、Ctrl + Alt + Delete を押すと、タスクマネージャーが表れます。どう対処したらよいのか分からず困っております。ご存知の方、ご指導のほどよろしくお願いいたします。

みんなの回答

回答No.3

失礼な表現、記載、誤記等ありましたらご容赦ください。 回答、外していたらすみません。 まず、確認ですが、現象としては、青画面になって何のメッセージもです、タスクマネージャーは起動するという認識でよろしいですか? とすればWindowsが起動しているけれど画面がおかしいことになります。 セーフモードで起動できませんか? セーフモードの詳細は以下のリンクで確認してください。(今はなにで確認しているのでしょうか?) 一応、見れない時のために PC電源オン後すぐに[F8]を1秒に3回くらいの軽い感じで「Windows拡張オプションメニュー」が出るまで[F8]の押下を続けます。 やってみることは 以下の順で確認してみてください。 以下の確認結果で状況を教えていただければ場合によってさらに違う確認を回答できると思います。 (1)Windows拡張オプションメニューで「セーフモード」を選択し、ご自分の「ユーザーアカウント名」で起動してみる。 セーフモードのWindowsは大きいアイコンンになってしまいますがそれで起動できればご自分のアカウントの時 「スタート」→「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「システムツール」→「システムの復元」で正常だった時の日付を選んでシステム復元を行ってみてください。 (2)同様にWindows拡張オプションメニューで「セーフモード」を選択し、「Adminisurator」で起動してみる。 (3)Windows拡張オプションメニューの「前回正常起動時の構成」で起動してみる 正常にならなくても何か変化があれば糸口になります。その時は教えてください。 もし正常に戻れば一度、HDD関係のメンテナンスを行っておいたほうがいいと思います。 MSサポート Windows XP を セーフ モードで起動する方法 ↓↓

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/880414/ja
mike0947
質問者

補足

まず、確認ですが、現象としては、青画面になって何のメッセージもです、タスクマネージャーは起動するという認識でよろしいですか? とすればWindowsが起動しているけれど画面がおかしいことになります。 ↓ はい、タスクマネージャーは起動します。ご指摘のとおり、Windowsは起動しており画面の調子が悪いのだと思います。 (1)Windows拡張オプションメニューで「セーフモード」を選択し、自分のアカウントの時 「スタート」→「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「システムツール」→「システムの復元」で正常だった時の日付を選んでシステム復元を行ってみてください。 ↓ ご指示の通りの手順で、システム復元を行いました。その後、再起動しパスワードを入力したところ、画面は青色のみの状態が続きましたが、パスワードを入力しておよそ40秒後にアイコンが表示され、XPを使用できるようになりました。 また、 2)同様にWindows拡張オプションメニューで「セーフモード」を選択し、「Adminisurator」で起動してみる。 (3)Windows拡張オプションメニューの「前回正常起動時の構成」で起動してみる ↓ この点に関しても同様の手順で行いましたが、「セーフモードで作業を続けるには「はい」をクリックしてください。システムの復元を使ってコンピュータを以前の状態に復元する場合は「いいえ」をクリックしてください。」と表示され、「前回正常起動時の構成」で起動することはできませんでした。どこかで誤ってしまったのでしょうか。 いずれにせよ、何とかXPを使用できるようになりましたが、使用できるまで画面が40秒ほど青色になるのが気になります。 それからHDD関係のメンテナンスを行うには、具体的にはどうすればいいのでしょうか。

回答No.2

LANケーブル外して起動したらどうなります?

mike0947
質問者

お礼

回答ありがとうございます。LANケーブルを外して起動してみましたが、状況は改善されませんでした。

  • m_and_dmp
  • ベストアンサー率54% (987/1817)
回答No.1

起動に手間取っているサービスかアプリケーションがあるのでしょう。 タスクマネジャーが起動するなら、起動中のアプリケーションがありましたらそれを停止し、プロセスの中で、CPUの負荷が大きいものを停止してみてはいかがでしょうか。そののち、「アプリケーションウインドウ」で「新しいタスク」ボタンを押し、「名前」のところに、 explorer.exe と打ち込んで、OKします。

mike0947
質問者

お礼

早速回答をいただきありがとうございました。 ご指摘の手順で試みましたが、状況は改善されませんでした。

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