配線接続忘れ あり得るのか？

質問

2月の初めにトヨタ系ディーラーにて中古車（いわゆるミニバン)を購入しました。

それまで、ステーションワゴンに乗ってました。

まだ寒いので当然ヒーターを使用するのですが、全然温まらず、マックスの32度にするとそれとなく暖かいかな？くらいでした。
1ヶ月点検でその旨伝えると、点検してくれたのはいいですが、車内の温度測定センサーがあるのですが、それを取り付け忘れており、運悪く？足元のヒーターのあたりにぶら下がっており、正しい計測が出来ず、暖かい風が出なかったというオチでした。

こんなこと良くあることですか？

別の質問にも書いたのですが、バックカメラの取り付けにも不備があったり、新しい車を買ったのにがっかりです。

部品の設置は、人間がすることだから、普通にあり得るのですかね？

回答No.4

noname#187863 · ベストアンサー

あり得るどころか、逆に、今のディラーの現状を如実に表した結果だと思います。

不景気は、まだまだ続いています。
一部で回復の兆し。
何ってことほざいていますが、何処が回復の兆しなんでしょうか。

自動車メーカーの販売売り上げも、確かに過去に比べれば延びているかもしれません。
しかし、それは始まったばかりで、まだまだ予断は許さないと思います。
当然、ディラー系列の販売売り上げも厳しい現状にさらされていると思います。
特に、営業マンにとっては、自分の売上成績に酷く敏感になっていはずです。

また、整備工場の方の担当者のノルマも、相当厳しい現状にあると思います。
つまり、整備工場の場合、営業とは異なり、こなした台数で成績が評価されていると思います。
だから、最近のディラー系列の整備工場の仕事ぶりは実に雑で荒いです。

なので、整備に出された場合、必ず営業マンを通して何を整備したのか、しっかりと結果を聞く事です。
また、今回の様に、不手際があった場合、徹底的にそれを追求すべきであり、当然、ディラー側の不手際によって迷惑を被っているので、場合によっては、整備代金は支払わなくても良い気がします。
もしも、これによって、付随する装備品が壊れてしまったら、当然、弁償でしょうね。
今回はたまたま運よく、不具合に気付いたのが早かったのが、他の部品、他の装備品が壊れる事は無かったみたいですが、かなり心情では無い不手際だと思います。

ディラーだからと、安心してはだめです。
そこに努める人達も所詮は人なんですから、間違いや不手際は必ず存在します。
よは、その後の対応がどうなのかです。

やはり、自動車メーカーと言う看板をしょている以上、一般と同じレベルでは困りますね。

でも、それが今の、ディラー系列の販売店です。

お礼

やっぱ、限られた時間で利益を出すために手抜き作業を実施してたり、点検がおろそかになってこういう結果を招いているんでしょうかね。

明日、担当営業からETC取り付けとかを実施した電装屋に調査をさせた結果が報告されるけど、楽しみです。

回答No.9

nekoinusnob

普通にあり得ますね。

そういう事をなくすためにチェックしてはいますが、１００％なんてありませんし。

私も以前新車購入１ヶ月目でならし運転後のオイル交換、エンジンからオイルが漏れているっぽいのでチェック等をしてもらい、大丈夫ですと言われたのですが、その数日後、高速道路走行中にエンジンからまたオイルが噴きディーラーに再チェックしてもらうと、エンジンに問題がありとなり修理になりました。

なので、人がする限り１００％に近いところまで持っていくことが出来ますが、絶対１００％はあり得ないですね。

お礼

やはり人間が行うことに100％はあり得ないですよね。まぁ仕方ないと諦めます

回答No.8

大明神（@bathbadya）

カローラ店に車検だしたら、プラグケーブル１本締め忘れてました。

全然、加速しないんで、走り出してすぐ戻って点検してもらったが、異常無しとぬかしやがった！

お礼

こんな事もあるんですね。信じられないですね。

回答No.7

rpm243

中古車なんだから 前所有者が 何処をどう壊し 修理し 改造してたか何て判る訳も無いですからね
中古車販売店は適当に掃除しつ 点検して売るだけ

点検項目に無い部分までも分解点検は絶対にしないですよ

その代わりに 保証を付けて売る事が多い

お礼

メーカーの看板背負ってるから安心してたんですがね。
それがまずかったです。

回答No.6

zipang_style

新車でもありましたよ、ぬるい温風しか出ないって現象が。
調べたら「ダクトが外れていました」ってことでした。

＞部品の設置は、人間がすることだから、普通にあり得るのですかね？
日常的では無いけれども、「時たまある」ってことだと思います。

コピー機なども定期メンテのあとにビスが何個が落ちていることがあるから
そういうものだと思います。
流石に命に拘わる重要保安部品についてのミスは少ないと思いますが。

お礼

新車でもあるですかぁ
考えられないですね。空調程度でよかったです。

回答No.5

pititarou

ありますよ。
僕はもっとやばい状態でした。

ＥＴＣだったんですが、普通に走っていると問題なし。
でも、カーステならすと電源が落ちてるというわけのわからない状態でした。

だから、初めて高速に乗るからとＥＴＣにカード入れてゲートを抜けようとすると例の音が聞こえてこない、ゆっくり走っても聞こえない、結局停車。
当然です。ＥＴＣの電源が落ちてるから。それもカード入れて走り出した後に。

後ろにも車いましたしね。最悪、追突でした。
ディーラーに行ったら、特に謝罪される感じでもなく、軽い対応でした。

○菱の久留○東店というところは十分注意しないと危険ですね。

お礼

事故にならなくて良かったですね。
ETCトラブルは、非常に大きな問題ですよね。考えただけで怖いです。

回答No.3

noname#177887

普通はないです。
厳しく言ったほうが良いかも。
加えて、全部の点検をやり直させた方がいいかも。とさえ思います。

万一、エンジン、ブレーキ関係に不具合でも起きたら。と思うとゾッとする。とでも言えばやるでしょう。

自分の場合、以前ですが、トランクのランプが無くて、ディ―ラーに言ったところ「無いグレードもあるから」という回答。配線はあるのに？。と思いながら、しばらくして再度聞いたら「あ～、こりゃ忘れたな。付けとくからｗ」。
ちなみに同じ奴です。。。
その程度のディ―ラーか。と、それ以来行ってないです。

自分の場合、大したものでもなかったですが、続いてたら、キレてました。

お礼

そうですよね。
エアコンのセンサーが付いてない＝ちゃんと見れていない＝他にも不安箇所がありうるって事ですね。
怖いなぁ。再点検とかさせてやろうかな。

１ヶ月点検の所要時間は３０分程度と言う案内であったが、この修理やらバックカメラの小手先のごまかし修理で１．５時間も待たされてしかも、「ご都合は大丈夫ですか？時間がかかりますが・・・」の相談の一言もなかった。ありえないよなぁ。

他に待ってる客には、ピットが込んでてもうしばらくお待ちいただけますか？とか聞いてたくせに・・・

回答No.2

charinka-

手術でも、
体の中で忘れて大変なことになってること多々あります。
車でも同様。
ブレーキとか、
命に関わるところじゃなくて良かったですね（笑）

回答No.1

pothi-1

通常エアコンなどはディーラーでも街の電装屋さんに取り付け等を依頼するためディーラーの人が不慣れだったのでは？

お礼

エアコンの後付ではなくて、おそらくですが、ナビやらETCを取り付けた際にインパネをばらして接続し忘れていたようです。