バイクの個人売買におけるトラブルと対応方法
- バイクの個人売買でトラブルが発生した場合の対応方法について相談します。
- 売却したバイクに異音が発生し、購入者が返品を希望しています。このような場合、取引成立時の責任や返品にかかるキャンセル料について知りたいです。
- 購入者がバイクを試乗しなかったため、売却時に起きた問題を購入者側で解決するべきか、それとも売却者が責任を負うべきか考えています。
- ベストアンサー
個人売買の事で（バイク）
こんにちわ。 先日、個人売買にてバイクを売却しました。 （ヤフオク等ではございません） 先方はバイクの外見やエンジンの掛かり具合を確かめた上で購入を決めております。 （試乗を勧めましたが、この時はお乗りになりませんでした） 後日、金品の受け渡しが終り、さて無事終了と思った 束の間（約３０分後）、帰宅途中の先方から「エンジンから異音がする」との事で、 再び待ち合わせをし、その足でバイクを購入したお店に行きました。 お店の店長さんに見てもらったところ、「今すぐ壊れるとか早急な修理が必要な程でも無いが、 多少の不安は残る」と言う事でした。 この時は一旦、先方がバイクを乗ったまま帰宅されまた。 後日メーカーに問い合わせたところ『クレームとして処理し修理する』 との回答を得たので、その旨先方に連絡をしたところ 「（購入は）無かった話にしたい」と言われてしまいました。 ・私が実際乗車していた時は全く異音は気付きませんでしたし、 先方が試乗していればそこで気が付けた事かも知れません。 ・書面等での「ノークレーム・ノーリターン」などの契約は交わしていませんでした。 ・異音がすると言っても無償修理で直る このような場合 ・金品の受け渡しの時点で取引が成立しているのしょうか （返品に応じる必要はないのか） ・返品だとしてもキャンセル料等は請求できるのか （出来るとしたら売却額の何％位か） ・それとも１００％返品に応じるべきか 以上、ご相談に乗ってくださる方いらしましたら よろしくお願いいたします。
- edonis888
- お礼率80% (17/21)
- その他（法律）
- 回答数1
- ありがとう数2
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
まず取引の成立のことですが、本件は既に瑕疵なく 有効に契約が成立しています。売買契約成立後に 売主には売主の瑕疵担保責任があるのですが、 目的物に隠れた瑕疵がある場合(買い手がこの瑕疵を 知らなかった場合)、買い手側から契約の解除ができる のは、この瑕疵のために目的が達成できない場合だけで あり、それ以外では損害賠償を請求できるだけです。 今回の場合、すぐに壊れるとかの問題ではないので、 軽微の瑕疵にあたり、しかもなお、無償で修理して もらえるのだから、返品に応じる必要はないと 思われます。それでもなお、善意で返品に応じてあげる のであれば、契約は既に終わっているので、代金返却額に ついては相互で話しあうしかないでしょう。 しかし、何の特約も決めてなかったのであれば、返品に 応じる場合、今回の取引にかかった諸費用があれば、 それを差し引いた金額は返金してあげなければならないと 思います。 商品引渡し時に試乗をしなかったので、引き渡した後の 30分のうちに何があったのか、立証できる証拠は何も ないので、買い主の主張に基づくしかないのですが、 やはり試乗させるか、自分が乗っているところを見せて エンジン音などを確認してもらって、どこもおかしくない ってところを証明するべきだったと思います。
関連するQ&A
- 個人売買トラブル？
２週間ほど前に、個人で軽自動車（９年式・ムーブ）を売却したのですが、今日、相手から連絡があり、「エアコンがきかないから修理屋に見てもらったら、ガス漏れ？で修理に１０万ほどかかるから払って欲しい。もしくは返品に応じるかどっちか選べ。」と言ってきました。私が引き渡すまではエアコンの効きが悪いとは感じてませんでしたので、エアコンの故障と聞いてビックリしてます。 実際、引き渡す前に相手は試乗してまして、その時もエアコンの効きが悪いとは認められませんでした。（試乗時、私も同乗してましたので。）私の覚えてる限りでは冷気は出てたはずなんですが・・。 ただ、試乗が夜でして、あまり暑くなかったので、相手は「暑くなかったから、気がつくわけないでしょ。」と言ってます。 私としては、売却した車は今年の３月に中古車屋で購入したばかりだったので、故障は考えられない（実際、エンジンなどは絶好調でした。）と思いましたが、車の故障はいつ来てもおかしくないものですし、もしかすると中古で購入した時からクーラーが故障してたのでは？とも思い、とりあえず、相手には「明日、購入した中古車屋に聞いてみる」と言って、電話を切りました。 私としては、あまり責任は感じてませんし、もし、売却前の私に責任があったとしても、多少の負担は仕方ないとも思いますが、修理費用全額を払う気にはなれません。このような場合、どう対処するのが適切でしょうか？皆様のお力をお貸しください。お願いします。
- ベストアンサー
- 国産車
- バイクの個人売買
ご意見お願いいたします。 先日、某オークションに出品されていた125ccのオートバイを出品者に連絡したところ直接取引という形で車両を購入しました。 出品者のところへ出向き直接引き取って帰ってきました。 翌日に点検整備のため近所のバイク屋さんへ出したところ『これエンジンの排気量を上げるために改造してあるね』と言われ耐久性にも問題あるよ。と言われました。125cc→160ccか170ccに排気量が変更してある。 出品者に確認したところ『改造してあったのは知らなかった』といいなんら問題ないのでは？と言う話でした。 私としては出品者に返品要求し出品者も返品に応じると電話で約束しました。 バイク返品の日、何度連絡しても電話が繋がらない、メールをしても返信なしの状態です。 私としてはお金を返してもらいたいのでこの場合どう対処したらよいでしょうか？またこのようなバイクを販売している出品者は違法ではないのですか？ 出品者は個人でバイクを買ってきて直して販売している通称ジャンク屋のようです。古物商登録して区役所から営業仮ナンバーを借りて営業している業者です。 どうしたら良いか判らず困っています。助けてください。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- 車の個人売買について（CA)
先日車を個人の方へ売却したのですが、故障が起きたらしく、私が乗っていたときからの故障なので修理代を払えと言われました。私が乗っていたときはエンジンのかかりが悪かったので、売る前に修理屋にみてもらいました。そして配線が悪いからだと言われ、直す時間がなかったので売るときに説明をして、それにかかる費用を引いた値段で、試乗していただいて売りました。ですがそれは配線ではなく違う部品の問題だったので私が払う責任があるといわれました。私が売る前に車屋にいったときにもらった見積もりなどをすててしまってありません。この場合私が払わなければいけないのでしょうか？教えてください。よろしくおねがいします。
- 締切済み
- その他（留学）
- ロードバイク 個人売買
ジモティーでロードバイクを購入しました しかし、現車確認の際によく見せてもらえず 価格も定価であった事から、新品に近いと思い購入しました しかし傷は酷く、試走しようと数分、敷地内に置いた間に盗まれてしまいました そこで相手側に連絡をして、経年劣化を考慮しない価格設定はおかしいと主張し、相手側がロードバイクを窃盗していないのか、そのアリバイを求めましたが その後は弁護士に訴えられてしまい、近々裁判になります 契約書には 受け渡しと同時に権利は移行する 第三者に口外した場合、残額は0円になる 事を記載しており、これは口外する事で名誉毀損にならない様にと、ネットから抜粋したものです この契約書にお互い合意し、署名捺印をしないまま受け渡しを完了しました ・契約書の効力は有効か ・ロードバイクの価格設定は適正か ・裁判では最悪負けても、減額は妥当か ・詐欺として立証する事は可能か 今後の流れはどうなりますか？ ロードバイクの状態は引き渡し時に指定された自転車店の店員が認知しています 引き渡しと同時に防犯登録を自分名義にしました
- 締切済み
- 裁判
- バイク（セロー250）が動きません
はじめてこちらを利用させていただきます。 本日、駐輪場でセロー250をこかせてしまいました。 状況は以下のとおりです。 10時 バイク転倒 11時半 鍵の抜き忘れを思い出す（ここまでライト付きっぱなし） 23時 帰宅しようとセルを回すがかからず、異音のみ（パルルルルって音です） 暗かったため、ばらしての点検等は行えずそのまま帰宅しましたが、 何か出来ることがあるなら自分で修理を試みたいと思います。 最後に確認した時はスターターを押すも異音がし、エンジンがかかりません。 自分にはバッテリー上がりなのか、セルの故障かわかりません。 どなたかご教授お願いします。 車種はセロー250のキャブレターです。
- ベストアンサー
- バイク・原付自転車
- バイクの個人売買でトラブルになりました
補足できないためもう一度投稿させてもらいます 個人売買でトラブルがありました。 今年の2月の半ばに友人の友人にバイクを個人売買で売りました。 やりとりの際にこちら側はノークレームノーリターンと伝えて現車確認はきちんとしてもらいました。現車確認時は乗車させました。そのことを納得したうえで交渉成立し、そのままお金をもらい相手はバイクで帰っていただきました。2ヶ月ほど過ぎた今日、4月17日に『欲しかったバイクの車種とは違うものだった』『エンジン、フレームも違う』と連絡がきました。 それはバイク屋に出してわかったことらしく、僕が知らないことでした。 相手側はバイクを返すからお金を返せと要求してきました。 僕はこのバイクを知り合いから購入してから少しの期間しか乗っていなくて、一応走行に関しては問題ないと伝えました。実際に走行できましたし、その取引現場にはバイクでいき相手方もバイクを試乗し現車確認を済まされ帰られました。 こちらも売る前にノークレーム、ノーリターンと言ったときにそのことを納得されてました。現車確認もしっかりすまして、その際に不具合が見つかればキャンセルありともお伝えしました。 ですが交渉成立後このようなことを言われて困っています。この場合どうなりますか？
- 締切済み
- バイク・原付自転車
- アメリカ（カリフォルニア）における個人売買について
こんにちは、santarou2000と申します。ただいま、アメリカで自分の車を個人売買で売却しようとしてすこしトラブルがおこるかもしれない状況になっております。質問ですが、個人売買ですでにお金と書類の受け渡しを終えているものを、買い主が買った日から６～９日以内であれば無条件に返品できるという話を買い主から聞きました、また、買い主が修理箇所が出てきたのでお金を払って欲しいといわれています。日本では個人売買はノークレーム、ノーリターンだと思いますが、実際そのような法律があるのでしょうか？また、修理代を払わなければいけないのでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（車・バイク・自転車）
- 中古バイクの保障について
先月初旬に中古のバイク(ビッグスクーター)を購入しました。 乗り始めて一ヶ月たたない内(8/30)に突然エンジンがかからなくなり、 販売店に連絡したところ翌日に取りにくると言う事でバイクは渡しま した。 ところが一週間たっても全く音沙汰なしの状態で連絡してみると まだ原因が特定できていないので今からエンジンをばらして検査するの でもう２，３日まってほしいとのことで、また待つことに。 ところがまた一週間してもなんの音沙汰もなく日曜(9/14)になりよう やく先方から連絡が携帯に入るも取ることができず翌月曜にこちら からかけてみると今度は電気系統がだめなようなのでCDIを交換しよう と思うのでもう２，３日待ってくれとのこと。しかし、今日(9/19) 現在でまったく連絡がありません。 買って一ヶ月たたないうちに故障、しかも修理に3週間などありえる のでしょうか？また、販売店への信用がどんどん薄れていくのですが 返品、もしくはバイク自体の交換、または修理してもらうにしても 購入金額のいくらかのキャッシュバックの要求はできるのでしょうか？
- ベストアンサー
- 中古車
- 中古バイク 個人売買トラブル
ネットを通じて知り合った人に自分のバイクを買わないか？ともちかけられ、個人売買で中古の改造したバイクを３０万円で購入しました。 実際にバイクを見た（素人なので見るといっても眺めているだけの感じです）際に、エンジンからオイルが漏れているので修理して渡す。という話でした。 そのとき、他の部品の説明も何点かあり、燃料メーターは壊れていないという話でした。 値段交渉ではオイル漏れを直して渡すのでその分売主にも費用がかかってるのでこれ以上は下げられないとのことでした。 ところが、受け取って数日たってナンバーの登録をしてバイクに乗り始めて二日後（走行距離１００ｋｍ程度）にエンジンのオイル漏れが発覚。 漏れているのは別件で見てもらったバイク屋さんからも指摘がありました。これが二日後の根拠です。ただ、小さいバイク屋でホンダメインのお店でヤマハの改造車でしたのでそのにはオイル漏れの修理はいらいしませんでした。 後日ヤマハの正規店にみてもらうと、オイル漏れはエンジンにヒビが入っていて（普通は簡単にはヒビが入らないとのことです）、そこからオイルがもれているとの話です。 ヒビが入っているところは電話では説明が難しく、これから実際に見て確認してきます。 売主の説明では、個人的に手にいれた中古のエンジンがあるのでそれを乗せ変えるとの話でした。 売主に、どこをどう直したのですか？と聞いても素人でバイク屋に任せたのでわからない。との答え。 また、エンジンを載せかえるのではなく、カバーを交換するだけでいいとこっちがいったから、カバーの交換だけを行った。と主張。 売主は自分はうそはついていないというのですが、こっちが事実をつきつけるたびに話がかわってきて、全く信用できません。 また、バイクに乗り始めて燃料が始めてなくなってきて、メーターがおかしいことに気がつき、エンジンと一緒にみてもらったところ、メーター自体が壊れているとの話でした。 燃料メーターは満タンの状態で渡されて、実際にはことらも確認できませんでした。 これに関しても売主は後から言われても困る。といった反応です こちらでは話を元に戻そうともちかけ、 （譲歩して）エンジンを直してお返しするので３０万返してください。といっても、自分はちゃんと直して渡したから、売主はそれはできない。一点張りです。 売主が直したとするエンジンのオイル漏れ費用（５～６万）を差し引いてもいいといっても、一向に返金はしない。といってきます 個人売買でも、ネットオークションと違い ノークレーム・ノーリターンという文章はうけとってませんし、口頭でもそんな説明されてません。 訴訟をしようと法律相談に相談したところ、 瑕疵担保責任で訴訟できるという話でした。 すべて口頭でのやりとりになるのですが、 こうした場合でも契約の解除（３０万の返金）または最低でも今回こちらが知りえなかった故障、エンジンオイル漏れ修理とメーター計の交換（あわせると１０万ちかくになるそうです）の費用全額負担は可能でしょうか？？？
- 締切済み
- その他（法律）
- バイク個人売買 不調箇所を後になって言ってきた
先日２５０ｃｃクラスのバイクの個人売買をしました。 遠方から相手がバイクを持ってきてくれるというので、持ってきてもらいました 困ったのは、いざ到着してから、「このバイク実は・・・」と瑕疵を後出ししてきたことです ・実は言い忘れていましたがエンジンかかりづらいです。 ・実は点火系弱ってます。 ・実はくる途中でヘッドライトバルブきれました。 etc... さすがに４００ｋｍもの距離を乗ってきてもらったので、 「そんなことメールでの取引の段階で聞いてない！」と追い返すのも可哀そうなので、引き取ってあげました。 しかしそのすぐ数日後、６０km程度で流れているバイパス道路を走行中、５、６速あたりでクラッチ滑ってることが判明。 帰ってから遠まわしに伝えたら「私は気づきませんでした」とのこと。 ほかの点火系周辺はともかく、 さすがに腰下バラす必要のある不調が隠れていたのには面喰いました。 なお、今回は別に返品するとか、修理代を出せとか相手と争うつもりはないです。 補修パーツもすでにメーカーから取り寄せましたし、もうクラッチの修理の手配はしました でもどうも釈然としません 相手が私のような御人良しでなかったら高確率でトラブルになってたと思います。 こういう場合、私がもし徹底抗戦したら法的にはどうなるのでしょうか？ 返品、そうでなくても隠していた不調の補修費用を相手に負担させることはできるのでしょうか？ 今回は初めての個人売買でしたが次回以降の参考にしようと思います。 ちなみに驚いたことに軽自動車届出済証をみたら 私の手元にきたのは、売り手の名義になってからわずか「２週間後」でした。 おそらく彼も買ってすぐにあちこちがヤレてるのに気付き、補修につぐ補修で泥沼にハマることを恐れ早々に手放したのだと思いました。
- ベストアンサー
- 中古車
お礼
お返事、大変ありがとうございます。 先方が返却を強く希望している為、 今回はそれに応じる形になりそうですが、 お返事頂いた内容を参考に相手に伝えたいと思います。 ありがとうございました。