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Windows起動直後のフリーズに困っています
JunAkitaの回答
- JunAkita
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そちらの状況や私の経験から判断しハードディスクの故障（寿命）と考えられます。 そのパソコンには「My Documents」や「デスクトップ」「メール」等の大事なデータファイルが入っていませんか? 重要ファイルが有る場合のそれらのファイルを救出する事を第一優先するべきです。 工場出荷インストールや試行錯誤はそれらのファイルの消失となりますので、下記に２つの対策案を提示します。 １．メーカーに修理依頼をする ★ハードディスクが故障している場合は、ハードディスクを交換して頂き、故障ハード ディスクは必ず返して頂き、後日故障ハードディスクをデータ復旧会社へデータ救出 を依頼する。 ★ハードディスク故障無しとメーカーが判定して場合でも、新しいハードディスクに交換 して頂き、古いハードデスクは帰して頂き、帰って来た物を外付けケースに入れ、重要 ファイルを救出する。 ２．最初からデータ復旧業者に依頼する。 データ復旧業者にハードディスクの「故障の有無」やハードディスクの「交換」、「データ の救出」を依頼相談する。 以下の業者はハードディスクの交換手数料は無料で、故障ハードディスクからのデー タ救出も格安で行ってくますので、相談してみるのも１つの方法です。 フィーダサービス: http://www.guestone.net/
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