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FC2 ショッピングカート削除について

初めて質問します。困っています。 数年前にFC2ショッピングカートに商品を登録したのですが、現在その商品を継続で販売してはいるのですが全然違う価格で販売しています。 登録していたことをすっかり忘れていて、最近になりお客様からクレームが入りました。 削除したくても登録したメールアドレスもIDも全く記憶にありませんし、もしかしたら、もう無いアドレスの可能性もあります。 FC2の質問サイトで質問しようとしても必ず登録IDや登録メールアドレスが求められて入力できません。 少しでも早く削除したいのでどなたかお教えください。 よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • terepoisi
  • ベストアンサー率44% (4013/9118)
回答No.1

メールアドレスとパス以外で、何らかの個人情報が一致すれば削除可能かもしれません。 下のページ右側の >それでも問題が解決しない場合はこちら「問い合わせフォームへ」ボタンをクリックして 送信してみてください。 FC2総合問い合わせ窓口 http://support.fc2.com/faq_fc2id.php

yttr-yttr
質問者

お礼

ありがとうございました! 削除できました!

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