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ＯｕｔｌｏｏｋからiPhoneにメールが送れない
今まで自分のパソコンのＯｕｔｌｏｏｋ2007から自分のiPhone４ｓ（au）にメールを送れていたのに、急に送信ができなくなりました。何度送信ボタンをクリックしても、「送受信中」とのメッセージは出るものの、送信トレイに未送信メールとして残ってしまいます。 iPhoneに迷惑メールが来るので、そのアドレスを着信拒否にはしましたが、もちろん自分のパソコンのアドレスは着信拒否にはしていません。また、逆に受信できるメールアドレスとして登録してみましたが、結果は同じでした。やむを得ずYahoo!メールで送信したところ、それは送信できました。 考えられる原因と対処法を教えて下さい。
- wasan
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noname#189141
回答No.1
・自身のメールアドレス(iPhoneではない)へ送信できますか？ iPhone宛に原因があるか判断できます。 （以下、どこにも送れない場合） ・ウイルス対策ソフトの中に、メール監視の様な機能は含まれていませんか？ 購入したものの期限が切れている、バージョンが古い、プレインストールのものが残っているなどありませんか？ 何か有効なものがあれば、一旦Offにして試してください。 ・[メールの送受信]を行った後に、エラーが発生していませんか？ エラーが出ているようであれば、エラーメッセージに従ってください。 プロバイダのSMTPの設定が最近変わったとか無いでしょうか？ ・送信トレイ(個人用フォルダ)が壊れている？ 以下のツールで修復できる場合があります。 http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HA010075831.aspx
お礼
お礼が遅くなり申し訳ありません。修復できました。ありがとうございました。