配送事故。勝手で横暴な落札者。どうしたら・・・

質問

すみません。
当方が出品した商品を落札した落札者なのですが、対応に非常に困っています。
事情は下記をご参照ください。

http://okwave.jp/qa/q7806549.html

今その落札者さまは、「あと１週待ってみて、それでも届かなかったら悪い評価を付ける。」とのことです。
（その発言が安易に、私に代替品を請求してるようにも感じられます。）
私は悪い評価は、風評被害として二次被害に発展し得るので、迷惑なのでやめて欲しい。と伝えました。
しかし落札者さまは、評価は落札者の「権利」であること、
良い評価も悪い評価も、1つの評価として価値は同じであることから、何も差し支えることは無い。と言います。

それは落札者さまの主観的な価値基準であって、「権利」も誇大解釈であること。
また、評価を付ける際の注意事項にあるのですが、それが相手方を中傷したり不利益を与えるようなことは禁止されています。
無論、名誉棄損も含まれておりました。
ですが、それを告げても聞く耳持たず。
それらしいことを述べて、自身の行動を正当化する屁理屈ばかりなのです。
一番厄介なのは、相手の迷惑を全く考えようとしない姿勢です。
面倒かつ、迷惑極まりない。

この落札者がとても迷惑です。
郵便でお問い合わせしてみましたが、まだ連絡はありません。恐らく、それなりに時間は要するでしょう。
当人の気はそれで済むのでしょうが、結果的に私の迷惑になります。
落札者は配送事故の商品に関して。
自身の引き起こしたことだから、それは良い。と言っています。
自分のまいた種だから、自身で収束を付けよう。と、
しかし、まわりに迷惑を掛けるのを厭わないのです。

取引の結果として。取引は成立しなかったのだから「悪い」と付ける。
評価は、自身に与えられた「権利」だから、私の意志とは関係ないようです。

何度も同じようなことを言うのですが、私の都合を全く考慮しようとしない姿勢に困っています。
評価の際の注意事項に関して、名誉棄損にもあたる。ことを告げましたが、自分はそういうつもりは無い。の一点張り。
自分でまいた種だから、自身で責任を持つ。なんて言ってても、それで生じる責任は、御免被るそうです。自分でまいた種なのに？？

どうしたら良いでしょう？聞く耳持たないこの人の横暴さにムシャクシャし、勝手なことをされるのに、気が気でなりません。
お手数ですが、ご意見。ご回答お願いします。

回答No.3

noname#224282

だいぶ評価にこだわってるようだが、評価は相手がするもの。
評価を人質に交渉されるならば、応じる手もあります。返金するから評価しないで下さい、と身代金を差し出せばいい。

しかし、評価に悪いと書かれたところで、事実を記載しておけば取引上は全然問題ないです。
「落札者希望の定形外郵便で発送しましたが残念ながら郵便事故により未着となりました。お取り引き自体に問題はありませんでしたので、残念です。もし遅れて到着しましたら評価の変更をお願いします」
と書いておきましょう。

１個でも×が付くと気になるなら金払って解決。ただしこれでも「良い」評価が付くとは限りません。あくまでも相手が評価しますので。