セキュリティの警告について

質問

国税庁の「所得税確定申告コーナー」で申告書の入力画面を開こうとしておりますが、セキュリティの警告が出て、そこでOKを押すと、サーバーが見つかりませんとなってしまい、先に進めません。
OS：Windows2000　Pro
IEのインターネットオプションの詳細設定のセキュリティが、「SSL　2.0を使用する」「SSL　3.0を使用する」のみONになっていたので、「TLS　1.0を使用する」と「PCT　1.0を使用する」もONにしてみましたが、それでも開けませんでした。また、メルコのルータに付属しておりました「アタックブロック」というソフトも、もしかして影響するのかと思いまして、停止をしてみましたがそれでも開けません。WIN2000については初心者のもので、どなたかわかる方よろしくお願いいたします。

回答No.1

ittochan · ベストアンサー

おまじないとして、ξ＼_(-_-)_／ξ
IEのツール→インターネットオプションから
１．「全般」タブの「ファイルの削除」をクリック
　「すべてのオフラインコンテンツも削除する」
　にチェックを入れて「OK」をクリック
２．「全般」タブの「履歴のクリア」をクリック
３．「詳細設定」タグで、「規定値に戻す」をクリック
４．「プログラム」タブで、「Webの設定のリセット」
５．「セキュリティ」タブの
　インターネットゾーン（一番左のアイコン）の
　レベルを「中」（標準のレベル）にします。
ですね。お試しください。
((((*・o・*)†~~~アーメン

お礼

ご回答ありがとうございます。
教えていただきましたとおりやってみましたが、状態は同じで開けませんでした。
もう一台のパソコン（WIN2000）では開けましたので、今回はそちらで作成いたしました。ただ、今使っているものが開けない状態では、どこかの設定がおかしいと思いますので、この機会に直したいと思います。
再度良いおまじないがございましたら、ご回答をお願いいたします。

回答No.6

ittochan

＞V4の中には、
＞temp（フォルダ）と
＞iuident（キャビネットファイル）と
＞iuident（テキストドキュメント）がありました
tempフォルダも削除します。
V4フォルダの中身を空っぽにします。

お礼

ittochanさん
何度もご回答いただきありがとうございました。
win2000を再インストールし、確定申告のページを開くことができました。
通常ittochanさんのご回答で解決すべき事が、私が質問をする前に設定を色々いじったせいで、何度もご回答をしていただく羽目になったのかなと反省しております。
今回は本当にありがとうございました。

補足

いつも早朝よりアドバイスをいただきありがとうございます。しかし、状況変わりません。
＞tempフォルダも削除します。
＞V4フォルダの中身を空っぽにします。
そのようのいたしましたが、変わりありませんでした。
また、＃５でご回答いただきました件もやりましたが、だめでした。
HPを自分がいつもみているところに設定しても、ツールをいったん閉じ、再度開いてみると、HPのアドレスがC:\WINNT\secure．html　に変わってしまいます。そこで、マイコンピュータのWINNT内のsecureのファイルを２つ削除しました。そしてIEを起動すると、file///C/WINNT/secureが見つかりません。と表示され　OK　をすると、IEはツールバーだけ表示し、真っ白の画面で起動します。お気に入りなどでHPなどは開けます。
このような状態ですので、WIN2000の再インストールをし直しいたします。再インストール後、結果報告を兼ねお礼いたしたいと思います。

回答No.5

ittochan

＞アダルト系を訪問したりしたためでしょうか？(^_^;)
ピンポン
正解です。

まずは、
コントロールパネルから「インターネットオプション」を開いて
「プログラム」タブで、「Webの設定のリセット」をクリック
ダイアログが出るので
「ホームページもリセットする」にチェックを入れて
「はい」をクリックしてみてください。

あと、
インターネット接続方法も設定の確認をしてください。

回答No.4

ittochan

＞解決方法５のなかで私のPCには、
＞Program　Filesの中には
＞Windowsupdateのホルダーがありませんでした。
WindowsUpdateフォルダは隠し属性が付いてます。
フォルダオプションの「表示」タブで
「すべてのファイル、フォルダを表示する」を選択してみてください。

補足

ittochanさん　何度もおつきあいいただき、ありがとうございます。補足が遅くなりましてすみません。
早速ですが、WindowsUpdateのフォルダ表示できました。が、V4の中には、temp（フォルダ）とiuident（キャビネットファイル）とiuident（テキストドキュメント）がありました。削除するのは、iuident（テキストドキュメント)を開いたところの内容を削除するということでしょうか？
また、今回の質問の原因かどうかわかりませんが、一昨日からIEを開くと、最初の画面が、Warning　Detected　SPYware!　System　error　#384　と表示され以下英文が続き設定していたHPが変更されております。お気に入りなどに移動はできますが、次には、Warning　BBTEC　users!　connected　via　BBTEC　と表示され以下英文が続きます。
アダルト系を訪問したりしたためでしょうか？(^_^;)

回答No.3

ittochan

＞エラー番号（0x800A138F）の
＞トラブルシューティングガイドを開き
＞解決方法とをやってみましたが、
＞該当するものがありませんでした。
↓のことでしょうか？

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;834403

補足

何度もご回答いただきありがとうございます。
ご質問の参考URLです。
ログファイルでエラーとなっている箇所があり、そこの記述が次のようになっております。
2004-02-18 21:36:54 12:36:54 Error IUENGINE Querying software update catalog from https://v4.windowsupdate.microsoft.com/getmanifest.asp (Error 0x80070057: パラメータが間違っています。)
このように書かれております。
また、解決方法５のなかで私のPCには、Program　Filesの中にはWindowsupdateのホルダーがありませんでした。
どのように対処したらいいのかよろしくお願いいたします。

回答No.2

ittochan

＞「所得税確定申告コーナー」で
＞申告書の入力画面を開こうとしておりますが、
「作成開始」をクリックすると

＞セキュリティの警告が出て、そこでOKを押すと
これが出るんですか？

私のInternetExplorer6 sp1は
このセキュリティ警告が出ません。

InternetExplorerのバージョンはいくつでしょうか？

補足

再度のご回答ありがとうございます。
状況は依然変わっておりません。
InternetExplorerのバージョンは、５．５　ｓｐ２　です。
なおバージョン６にしようとしておりますが、Windows　Updateがエラーとなりバージョンアップできません。もしかしてこの辺も原因なのかなと思っております。
Updateのエラーは、次のように表示されます。
更新をスキャンする。をクリックするとWindows　Update　エラーとなります。
エラー番号（0x800A138F）のトラブルシューティングガイドを開き解決方法とをやってみましたが、該当するものがありませんでした。
最悪の時はWIN2000の再インストールしなければならないかなと思っております。