ウイルスバスター

質問

最新版をインストールしたところ
オンランゲームをしていて調べたい事などあった際に
ブラウザを開こうとするとブラウザがフリーズしてしまいます
その逆でブラウザを開いたままゲームを起動させると
ゲームは立ち上げでフリーズ、ブラウザもフリーズ
（念のため以前のバージョンに戻したところ何も問題なし）
現在このような状況なのですが
ここで質問です
ゲーム起動はデスクトップにあり
プロパティで
インストール先もわかるのですが
例外設定→参照→ここからどうすればよいかわかりません

どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.3

protector99 · ベストアンサー

自分もう最新版なのですが、

>C:\Program Files\SEGA\PHANTASYSTARONLINE2\pso2_bin
実際に参照から探す時どうすれば↑にたどり着くのかが
わからないです。

例外設定→参照→左にコンピューターってボタンがあります。（どこかにあると思います。）それがＣドライブです。
あとはフォルダ探していけばたどり着くと思いますよ。

回答No.2

09044478858

普通のセキュリティソフトでそんな事はおきません。
ちなみにゲームの運営サイトでは、FAQに同様のトラブルはありませんか？

補足

返信ありがとうございます
本日も対応のやり取りをしていましたが
最新版を起動させている状態で
ゲームを起動させるとPC使用率が１００％になって
いる事に気づき（以前のバージョン時は２０％～３５％）
ゲーム起動だけで１００％ならブラウザもフリーズするはずです
同じ現象が多数寄せられているとの事でしたので
現在は以前のバージョンに書き換えております

運営にはメールにて報告はしておきました。

回答No.1

estfma

質問の意味がよくわからないのでエスパー回答します

Q．ウィルスバスターでオンラインゲームを例外設定にしたい。フォルダの場所は分かっている

A．そのフォルダの場所に行き、オンラインゲーム本体(おそらくexe)を指定すれば良い

参考
http://esupport.trendmicro.co.jp/pages/JP-2079648.aspx

補足

返信ありがとうございます
フォルダの場所がわかりません
ちなみにデスクトップ上のゲーム起動アイコンの
プロパティからはわかります
"C:\Program Files\SEGA\PHANTASYSTARONLINE2\pso2_bin"
実際に参照から探す時どうすれば↑にたどり着くのかが
わからないです。