光ファイバーでのプロバイダーの評価

質問

ＴＥＰＣＯの光ファイバー導入を検討していますが、その中のISPを決めかねています。
回線会社であるTEPCOが提供する「POINT」というISPを第一候補で検討しています。
基本的なサービス内容はHPなどで収集可能なんですが、
・実際に使ってみた感想や、将来他社とのサービス共有展開（IP Phoneなど）、他社との比較や裏情報？など、よい点・悪い点、ISP自らのHPには掲載されないだろう細かい評価などありましたら、是非導入前に知っておきたいので、どうか情報お願いします。
また、他のISPでもお勧めのポイントがありましたら重ねて情報お待ちしています。よろしくお願いします。

回答No.3

plala · ベストアンサー

真夜中にこんばんは。
ｐｏｉｎｔの良い点と悪い点ですよね・・・。
ぱっとは言えないのですが、細かいとこで少しあります。

ＦＴＴＨとしての品質には問題ないかと・・・。
今までＩＰ電話ＡＤＰは購入だけでしたが、
最近レンタルも出たようですしね。

ｑｅｅｎさんはＴＥＰＣＯのサービスエリアは問題ないのですよね、まだ結構狭いですから...それにいくつか制約もあったはず、マンションの4階より上はだめとか、他人の敷地をまたいだりしてはいけないとか、回線敷設後、気にくわなくて解約しても半年未満までは違約金がかかるとかですね。たしかそんなことがあったような気がしやす。
またＴＥＰＣＯだと対応プロバイダが少ないからプロバイダの変更する際は選択の幅が・・・。

ｑｅｅｎさんがインターネットを主にどのように使うかでプロバイダは決めた方がいいかと思います。
せっかく光にするのだから、もちろん速度は重視したいと思いますが、私に言わせれば30、40Ｍも出して使いこなせるのか？というと謎です。悪いことするなら別ですが・・

ＰＯＩＮＴの良いサービスといえば・・
1.何度でも無料でメールアドレスが変えられる
2.追加メールアドレスが1につき月額100円と安い。
3.支払方法が口座、クレジット、振込用紙と選べる。
(他社だとクレジットだけとか限定するとこもある)
4.テクニカルサポートセンターが朝10時～夜9時までやってる。しかもフリーダイヤル。
5.契約関連手続きが電話で結構とれてしまう。

悪いとこと言えば....

1.ＨＰサービスが充実していない。ＣＧＩ使えない。
掲示板すら用意されていないから、どこかでレンタル掲示板を申し込まなきゃいけない。ＨＰスペースは5Ｍまで無料だが、それではとうてい足り無いから増やすとお金が結構かかる。
2.設定サポートの範囲がせまい。市販機器を使う場合、ほとんど自己責任(当然ではありますが・・・)
3.出張サポートがない。
3.たまにメールサーバーが落ちる(ニュースにもなった)
4.一度、プロバイダ内で盗難事件があった(ニュースにもなった)
5.基本的にｐｏｉｎｔとはもともと東京電話のプロバイダだったか、全国にｐｏｉｎｔ専用のアクセスポイントを設けていない。（関東県内のみある。）ＵＵＮＥＴという会社のアクセスポイントを使うことになり、接続料金が別途必要。もし、地方に住むことになっても基本は関東県内のひと向けといった感じですね。

言ったらきりがありませんが、他のプロバイダも結構いろんな悪いとこがあります。自分が今後インターネットを何使うのかようく考えた上、回線の品質だけではなく、付加サービスなども視野に入れた上で検討された方がよいかと私は思います。ではー。