- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:キーボード&マウスカーソルの動きが普通ではない。)
キーボード&マウスカーソルの動きが普通ではない
このQ&Aのポイント
- キーボードで文字を入力すると表示が異常な状態になります。調査した結果、一時的に改善する方法がありますが、すぐに元の状態に戻ってしまいます。
- マウスカーソルの動きも正常ではありません。設定を変更して再起動しましたが、問題は解決しませんでした。
- 質問者はアズビーに問い合わせた結果、FnキーとF4を同時に押すと一時的に問題が解消されますが、文字が乱れる問題が発生し、仕事に支障が出るようです。解決策を知っている方からのアドバイスを求めています。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
現象の発生に規則性はありますか? たとえば、特定のソフトを使っている時や、その後に起きる。起動後一定時間たつと起きる。など。 そうでなく、ランダムに発生するなら、ハードウェアの不良である可能性が高いです。 また、現象はいつから始まりましたか? その前に、何か変わったことをした覚えはありませんか。 まず、OSの再インストールを試して、それでも治らないならハードウェア不良でしょう。
その他の回答 (1)
- too_bad
- ベストアンサー率53% (70/130)
回答No.2
ほかのキーボード用のドライバやユーティリティがインストールされていませんか? ほかのマウス用ドライバやユーティリティがインストールされていませんか? 例としてマウスマクロ用ツール等があります。 マクロ用ツールはキーボードにも影響しますしマウスにも影響しますので、 もしインストールされていたのであれば、 これを削除してみると直るケースもあります。 >>1さんも言われてますが、最終的にはOSのクリーンインストールが結論として早いです。 しかしながら、クリーンインストールをする前にできることはやっておくべきと考えます。 まずはマクロ系統の削除。それで直らなければシステムの復元。 それでも直らなければOSのクリーンインストールと言う流れでも良いのではないでしょうか? OSのクリーンインストールをもってしても直らない場合、マザーボードの故障等、 ハード面での故障と考えるのが妥当かと思われます。