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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:画面がブルーに・・・)
パソコン起動で画面がブルーになる状態になっている原因と対処法
このQ&Aのポイント
- 今朝、パソコンを起動すると、画面がブルーになっていてデスクトップ上のアイコンが減少している状態です。
- デスクトップ上のアイコンは使用できず、スタートメニューも無反応でインターネット接続もできません。
- 一週間ほど前からCDROMドライブやハードディスクに不調があり、バックアップをとる予定でしたが、行っていません。データの喪失や復帰方法について教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
セーフモードは起動しますか?(電源入れてF8です。) そちらで操作できるなら、スキャンディスクをしてみるか、 msconfigで、ユーティリティ起動して、スタートアップ等の中身を確認する。 ただ、スキャンディスクの途中で機械故障起こるのもいやなので、データだけ最初に何とかしたいですね。 それをはずして他のパソコンの外付HDDにすれば読めると思いますので、 http://www.novac.co.jp/products/hardware/nv-hd/nv-hd352u/index.html のようなものを利用してみたらどうでしょうか。 また、もう一つ内蔵HDDを購入できるならそれを現行PCにセットしてWindowsをインストールもとのHDを外付けにしてデータ吸出し。
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- ainkun
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回答No.1
こんにちは。 デスクトップに数個のアイコンは出るもののクリックできない状況なのでしょうか?
質問者
補足
早速ありがとうございます。 マイコンピュータはクリックして開いても中には何もなく、セーフモードでは通常通り開けたと思います。 他はクリックできませんでした。 壊れたのが自宅のパソコンで、現在職場から見ていますので確実な状況をお伝えする事ができなくて申し訳ありません。
補足
ありがとうございます。 セーフモードで起動はできましたので、間に合えば帰りに ショップを覗いて行こうと思います。むりかな・・・