• 締切済み

WindowsUpdateで再起動後ネット切断

６月１６日のWindows更新プログラムをインストール後、再起動したらネットが繋がらなくなりました。 ＮＴＴに問い合わせても止めていないとのことで、更新のせいかなと思い システム復元で更新する前の１５日の状態にしたら使えたので、また使用していましたが、全画面で作業していたため、お知らせのバルーンに気づかずまた更新されてしまい、またネットが接続されなくなりました。 また復元して、現在は更新も手動にしました。 Ｑ.更新プログラム内に、ネット接続に支障が出てしまうものがまぎれているのでしょうか？ 検索して色々試してみてももまったく解消されません。 マイクロソフトのＨＰでも該当項目がないので困ってます。 ※更新は成功しています、失敗しているデータはありません。 ※ＯＳはWindows7 64bit版 ※ネット接続は有線です ※セキュリティソフトはフレッツウィルスクリアです 不具合情報など御座いましたらお願いします お助け下さい

みんなの回答

  • MNH10W
  • ベストアンサー率48% (2859/5927)
回答No.2

＞また復元して、現在は更新も手動にしました。 手動更新にしたのでそのままで様子をみましょう 更新プログラムやセキュリティソフト等に不具合があると追加の更新プログラムが出る場合があります このサイトで質問してみるのも良いでしょう http://answers.microsoft.com/ja-jp/

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

まず自動更新を手動更新へ変更する事です。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=011829 その上で、マイクロソフトへ問い合わせます。 https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?&ln=ja&gprid=8512&&st=1&wfxredirect=1&sd=gn

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. Windows
  4. Windows 7

関連するQ&A

  • WindowsUpdate後起動するとエラーが起きる。

    WindowsUpdateで、重要な更新（下記参照）を行った後、次の起動を行うと一度は立ち上がりますが、その数秒後ブルー画面で『Windowsエラー』が起き、Windowsに戻ると画面がもやもや状態になりフリーズしてしまいます。 また「Ctrl」+「Alt」+「Delete」で再起動しても同じ症状が起きてしまい、全然使えなくなってしまいます。 幸いSafeModeで起動し「システムの復元」でUpdate以前に復元すると問題は起きません。 しかし、一応重要な更新なのでインストールしておかなければならないと思うのですが、このような症状が起きてしまうためにインストールできません。 解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら回答を頂きたいのでよろしくお願いいたします。 ※Updateの内容 『Windows Me用セキュリティ更新プログラム（KB888113)』 『Windows Me用セキュリティ更新プログラム（KB891711)』 ※システム環境 本体：『FUJITSU FMV DESK POWER　ME6/755』 メモリ：512Mb OS： WindowsMe インターネット接続環境；『Bフレッツ ファミリー100』 ブロードバンドルーター：『LINKSYS　BEFSR41C-JP』

  • WindowsUpdateについて

    マイクロソフトのダウンロードセンターからOffice 更新プログラム: 郵便番号辞書 (2007 年 5 月版)をダウンロードしました。そしてwindowsのupdate履歴表示を見たのですが、反映されていません。これはどうしてですか？以下のような予想を立てたのですが、要するに、ダウンロードセンターからupdateする方法を教えてほしいのです。たとえ反映されなくても、自動更新などと同等に安心できるならそれでかまわないのです。なお、なぜ個別にするかと言うと、職場のLANの調子が悪く、手動でも自動でも、windows　updateがつながりにくいからです。 １　Windows　Updateから更新しないと履歴表示されない。つまり、個別にダウンロードセンターからインストールしてもだめである。 ２　ダウンロードセンターからインストールしても履歴表示されるが、それはXp用セキュリティ更新プログラムのようなものに限られる。 ３　ダウンロードセンターから個別にダウンロードするときはダウンロードする場所を指定しなければならない。

  • 今月のwindowsupdateについて

    windows　sp1　ie11で使っています、12/11に更新プログラムがマイクロソフトからきたのでインスト－ルしたところ、立ち上がるときにパスワ－ド入力画面がでない システムの復元ができないなど不都合がでたためセ－フモ－ドで立ち上げてその後 普通に使っています。今月のwindowsupdateについての何かご存じのかた教えていただきたいです。よろしくお願いします。

  • WindowsUpdate

    通常は自動で更新していたんですが急に動かなくなってしまいました。 手動で更新プログラムを確認のボタン押しても 新しい更新プログラムを検索できませんでした。 と出ます。 Windows Defenderも同じようなエラーが出て更新できません。 対策方法解る方回答お願いします。。

  • windowsupdateでエラーが出るのですがどうしたらよいですか？

    windowsupdateでエラーが出るのですがどうしたらよいですか？ 自動更新設定をしてますが、１０／２８にマイクロソフトから緊急にアップデートをということだったので手動でアップデートをしました。３０個以上インストールをしましたが、エラーが出てアップデートができません。 なぜでしょう？ windowsXpです。ネット環境も大丈夫です。

  • プログラムの更新後再起動すると４つウインドウ

    すみません、どなたか教えてください。 ウインドウズビスタを使用しています。プログラムの更新（手動）をして再起動をすると、何も表示されていない４つのウインドウが出てきます。 ×をクリックウインドウを閉じて、また再起動してもまた現れます。 ×をクリックして閉じ、普通にネットしていると、しばらしてまたウインドウが現れます。 プログラムの更新中に何か表示（○○センターと繋がらない？というような）が現れますが、確認する前にすぐ消えてしまいます。 復元して何度か試しても同じですが、更新後はプログラムの更新は正常に終了しましたというメッセージは出ています どうしたらよいのでしょうか、教えてください。

  • WindowsUpdate

    よろしくお願いします。 5月にマイクロソフトのWin7→Win10の 自動アップグレードでいきなりWin10になってしまい このOSは使えないのでWin7に戻しました。 (このPCは気持ちが悪いので5か月くらい使っていませんでした) 10月からこのPCを使おうとしてアップデータをこころみてますが WindowsUpdateできなくなってしまいました。 WindowsUpdateをしようとすると 赤いしるしの コンピュータの更新を確認します。 とメッセージが出て 更新プログラムの確認(C) を押してもMSに確認にいってるようですが 24時間そのままにしていてもUPdateしてくれません どなたか改善案がおわかりになるかたが いらっしゃいましたらお助けください。 OS=Win7　32bit

  • WindowsUPdateの

    WindowsUPdateの 「.NET Version 2.0 ～ 3.5 用 Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 および .NET Framework 3.5 ファミリ更新プログラム (KB951847) x86」 がダウンロードできません。 . Windowsを起動すると、時計が示される箇所に 「更新の準備ができました。これらの更新をインストールするには、ここをクリックしてください」 というアイコンが表示されるので、クリックし、更新をスタートさせるのですが、 ダウンロードが開始されず、長時間ずっと何もおこらない状態が続きます。 作業を続けようとすると、フリーズしてしまい、タスクマネジャーも起動できなくなってしまいます。 しかたなく、PCの電源ボタンを長押しして、強制的に電源を切り、暫くたってから電源を入れなければいけなくなります。 何度か繰り返しているのですが、改善されません。 UPデートされようとしているプログラムは 「.NET Version 2.0 ～ 3.5 用 Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 および .NET Framework 3.5 ファミリ更新プログラム (KB951847) x86」 というものです。 優先度の高いプログラムということで、ダウンロードしておきたいのですが、どのようにすればよいのでしょうか？ またほかに、 「Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1 用セキュリティ更新プログラム、Windows 2000、Windows XP、Windows Vista、Windows Server 2008、Windows 7、Windows Server 2008 R2 向け (KB953297)」 というプログラムも優先度の高いプログラムらしいので、ダウンロードしたいのですが、こちらもDLしようとすると、同じような症状になって、DLできません。 対策を教えて頂けませんでしょうか？ よろしくお願いいたします。 使っているOSはXP Homeです。 また、このようなことをマイクロソフトに問い合わせたい場合は、どちらに問い合わせればよいのでしょうか？

  • windowsupdate を手動で更新したいんで

    windowsupdate を手動で更新したいんですが、そのページがどこにあるか教えてもらいたいです。毎月２回の更新がありそのファイルがマイクロソフトのどこかのページにあるときいたことがありますがどこかよくわかりません。

  • ＷｉｎｄｏｗｓＵｐｄａｔｅができない

    ＷｉｎｄｏｗｓＵｐｄａｔｅからのダウンロードが自動更新でも手動でも失敗します。手動で更新の検索の後ダウンロードをクリックすると実行中のダイヤログボックスが出たまま何も実行されないでフリーズしてしまいます。 ダウンロードサイトからプログラムを指定して実行すれば更新できます。 ウイルス対策ソフトはノートンインターネットセキュリティ２００４を使っています。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する