ケータイについて

質問

現在、docomoのN-02Aを使っています。よく音楽を聴くんですが、本体をテーブルに置いてイヤホンで聴いていたら、床に落としてしまいました。本体のあたりどころが悪かったのか、それ以来イヤホンで聴こうとしても、音が流れません。少し前から音が聞き取りづらかったという不具合もあり、これを期にスマホにすれば？と周りに言われますが、スマホについては今のところ考えていません。本体だけ買い換えとかできるんですか？それとも修理？それともやっぱり、周りが言うようにスマホでしょうか？わかる方、ぜひ教えてください。お願いします。

回答No.1

SWM5903 · ベストアンサー

N-02Aは、2015年11月迄は修理受付可能の様ですから、修理をしても
良いかと思います。
ケータイ保障お届けサービスに入っているのであれば、ある程度の料金
で、リフレッシュ品（外装交換し、中身は修理したもの）と交換してもらえ
ます。（料金は、下記サイト参照）
　参考：http://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/delivery/index.html

もし修理が高くつくようであれば、その時に、スマートフォンに変えるか
フィーチャーフォンにするかを考えたらいいかと思います。

＞本体だけ買い換えとかできるんですか？
→これは通常の機種変更（FOMAであれば買い増しと言います）の事
　ですね。
　中古などで良いのであれば、中古屋やオークションなどを探して、
　SIMカード（FOMAカード）差し替えをすればいいでしょう。

お礼

丁寧な回答、どうもありがとうございました。ケータイ保障お届けサービスに入っていたため、料金も思っていたより安く済みました。ポイントも使えましたし！