貸家を借りる直前大家か不動産のミスで解約（２回目）

質問

先週、質問して皆さんから丁寧な回答をもらったものです。少し状況が変わったので、それに対する私の考えは妥当なのか？無理なのか？どこに相談すればいいのか？などご意見をうかがえればと考えまして、また質問させていただきます。よろしくお願いいたします。

（変化したところを含めて再度、経緯を説明します。）

４月３０日貸家が気に入り不動産店頭で申し込み意思を伝えた。
　　　　　　不動産が大家さんにその場で電話して了承を得る。
　　　　　　「いいそうです。入居は１０日からです。」と答えました。
　　　　　　「書面や保証会社審査等は早々に済ませるから、改めて私と大家さんに
　　　　　　不動産から指示していく」と説明され預かり金１万を渡す。
　　　　　　そのときに重要事項説明は免許保持者から受けました。

５月１日　保証会社申請用紙をＦＡＸで送り２日に審査ＯＫ。
　　　　　　不動産が私と大家さんに伝えてきた。
５月２日　敷金、前家賃、不動産手数料などの請求明細に基づき私が不動産に
　　　　　　振り込み４日に着金　
５月２日　その請求明細と一緒に契約書（不動産のみ押印してある）が送られてきて
　　　　　　私が捺印したら送り返し、それを大家さんに持っていくと説明書きがありました。
５月４日　大家さんが「実は３日に他と契約した」と不動産に言ってきてもめました。

おおまかな流れはこんなところですが、前回は私は大家さんに非はないのか?何も賠償してくてないのか？と質問しました。そして法的には大家さんが捺印していないのがすべてだと理解しました。

ただ、実はその後、５月７日ころだったか、大家さんから連絡があり「私はあなたが店頭に居るときにもそれ以降も不動産からの質問は受けていますが、あなたと契約しますとは一言も不動産には言っていない。」「過去にもドタキャンされたことがあるからせめて入金が確認できるまでは募集をとめることも出来ないと不動産に言ってあるのです。」「そして不動産から入金の知らせが来る前日に他と契約したのです。」
「それなのにあれから毎日、不動産から考え直せとか詐欺みたいじゃないかと電話が来るんです。あなたすみませんがあきらめて他を当たってくれませんか？」という内容でした。

不動産は「信じられない大家さんだ。募集もとめると言ったし、保証会社の承認も先に連絡したときも
良かったですと答えていたのに」と怒り、私には「迷惑おかけしましたので次回の物件を無手数料でやらせてもらいます。」と提案して来ました。

私はそれならいいかとも思っていたのですが、その割りに動きが鈍いとしか思えないその後の対応です。しかも、「本当に悪いと思っているならもっと迅速に頼むよ」と投げかけたら、「そこまでおっしゃるのならこちらも法的にはやる義務のないことはもうやりたくない。頂いた額面は返しますから他を当たってくれませんか？」と言われてしまいました。

思ったのですが「無手数料でやると言うからには不動産にわびる気持ちがある」もっと嫌な言い方をすると「まるく収めたい不手際があった」と理解していいのでしょうか？
よく手付け倍返しと言いますが、そんな規模ではなく気持ちの問題です。

本音を言うと他の不動産を選びたいのですが、多少の詫び金のような形で終結させるような考えには無理がありますか？契約完了後の解約とは見なされないでしょうが、
私に契約できたと表現した責任（もちろん不動産は大家さんのせいと言っていますが）は
追求、または精神的苦痛を訴えるなどは意味がないものでしょうか？

疑心暗鬼というかなんと言うか疲れてしまい、また相談させていただきました。
よろしくお願いいたします。

回答No.5

ZAC7777

契約書と重要事項説明書を持って役所の法律相談もしくは宅建免許担当部署に申告でしょうね。

お礼

ありがとうございます。
行ってきます！

回答No.4

ZAC7777

そうなってくると不動産屋のフライング
重要事項説明書をお持ちですか？

３５条違反の疑いが出てきますね
http://www.law-ed07.com/cyber-law/takkengyouhou/35.html

お礼

ありがとうございます。

資格保持者の印と会社の印がある重要事項説明書は手元にありました。

回答No.3

ZAC7777

契約書を送ったと言うならそこで契約終了してると思います。
不動産屋の問題あるみたいなので弁護士もしくはhttp://www.zentaku.or.jp/information/list.html
こちらからお住まいの協会に相談を

お礼

ありがとうございます。
明日、相談してみます。
実は、まさかこれを見たわけでもないでしょうが、大家さんが私を探し当てて
電話くれました。不動産との言い分の違いで迷惑かけたとわびた上で
「私もあのときは毎日不動産から電話で脅しみたいなことを言われ参っていました。今はどうなっているのか知りませんが、もしもあなたがどこかに訴えるなら、それに賛同します。わたしは不動産からあなたが最終的に契約するとは聞いていないし、すぐに募集を押さえてくれと言われてそれは断ると答えました。そのことは一筆書いてもいいですよ」と
言っていました。ここにいたっては水掛け論の極地なのかも知れませんが
不動産担当が当初、私に土下座まがいに謝ったこと、その割りに店頭からも携帯で連絡してくること、最後はもうやってられませんと切れたが最後まで本人しか対応せず責任者が出てこなかったことなどが不信です。
（これらを証明しても意味はないのでしょうが）なんせ相談してみます。

回答No.2

noname#184449

＃２です。

＞そこまで言うなら「いわゆる侘び」なんだなと受け取るのはおかしいのでしょうか？

まぁ、そう受け取られたのかもしれませんが、不動産業者としては「商売」でしょう。
あまり公には詳しく書けませんが、貴方から手数料を受け取らずとも別物件ならいくらでもやりようはあるんです。

そもそも不動産業者も「大家さんが悪い」と言っている訳ですから、本音で言えば「なんで自分たちが詫びなきゃいけないの？」という感じでしょう。

そこを敢えて「（貴方からは）手数料をいただきません」と提案（商売ですから）したのでしょうが、いざやってみたら貴方からの叱咤激励がうざったくなったのでしょう
そこでついに「法的義務は無いのでやっぱヤメタ」と。

言い方は悪いですが貴方は「クレーマー」と看做されたのでしょうね。

基より一回の取引で何十万、何百万と手数料が入る売買仲介と違い、賃貸の法定手数料は賃料の１カ月分でしかありません。
こう申し上げてはなんですが、「その程度の手数料でやってらんねー」と。

気分を害されたら申し訳ありませんが、本音はこんな感じでしょう。

釈然としないでしょうが、これが「現実」です。

お礼

たびたびありがとうございます。

私も手数料商売の仕事なので、おっしゃる本音の部分がよく分かります。

きっとそれが現実なんでしょうね。それにしても無償で代案を探してもらっているのではなく、まだ微々たる利益があるからそれを提案したのかと思うと面白いですね。先方は切れて「ただ働きなんですよ！」とまくし立てていましたが。
もっともそれはバータでもらう部分とか報奨金を組み込むとか？分かりませんが認めないでのしょうね？大変参考になりました。

同時に責任の有無が証明されない以上はいかんともしがたいとも思いました。
腹はたちますが。

回答No.1

noname#184449

不動産業者です

前回も回答させて頂きました。
結論から申し上げれば前回も回答させていただいた通り（契約が成立していない）です。

で、あるなら双方に無条件で「やっぱヤメタ」ができる。（ノーペナルティ）

なので貴方は相手方に何も要求することはできない。

以上です。

なお、今回のご質問文についても結局は「言った、言わない」の話であり、誰もそれを証明できない。
故に、繰り返しになりますが「貴方は相手方に何も要求する事はできない」という事になります。

残念ですが、いつまでも関わっていても「時間の無駄」です。

今回はもう切り替えて他の不動産屋さんをあたった方がいいと思います。

お礼

回答ありがとうございます。

それにしても、私は何故、不動産が無手数料で次を探すと言ったのか分からないのですね。

そこまで言うなら「いわゆる侘び」なんだなと受け取るのはおかしいのでしょうか？