OPASERV.Y,D,W,ADが検索されましたが駆除できません

質問

LAN内のMe,XP,98が感染してしまいました。
NAV2004をインストールし定義ファイルを更新できた時点で
検疫されました。安全ですと表示されますが、スキャンするとWin.iniに感染していますと表示されます。検疫も
削除もできず残っているようです。
このまま放っておくとまたダメになりますか？
不明の不明による・・・というわけの判らない
ダイアログが出てきます。
どうすれば完全に駆除できるのでしょうか？
よろしくお願い致します。

回答No.2

popesyu

駆除はできていてもまたすぐに再感染してるんじゃないんですかね？
きちんと手順を守ってますでしょうか？
おそらくこんな感じでやる必要があるかと思います。

1.MSのサイトから先にUPDATEファイルをダウンロード
2.LANケーブルを抜く
3.駆除ツールを使う
4.UPDATEのパッチをあてる
またMeの場合は復元機能をオフにしておく必要もあるかと。

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/technet/treeview/default.asp?url=/japan/technet/security/bulletin/MS00-072.asp

お礼

駆除ツールだけではできない物でした。
レジストリを操作する必要がありそうでした。
色々ありがとうございました。

補足

お返事ありがとうございます。
質問なんですが
>1.MSのサイトから先にUPDATEファイルをダウンロード
>2.UPDATEのパッチをあてる
というのは、スタートメニュー上部にある
Windows UPDATEとは別物ですか？

回答No.1

noname#6715

Symantecのページから駆除ツールを
拾ってくればよいでしょう。

参考URL：

http://search.symantec.com/custom/jp/query.html?lk=1&rf=0&la=ja&qt=Opaserv&col=japan&qs=-url%3Ahttp%3A%2F%2Fservice1.sym

お礼

駆除ツールだけではできない物でした。
レジストリを操作する必要がありそうでした。
色々ありがとうございました。

補足

早速のお返事ありがとうございます。
駆除ツールを試した処、
感染している状態で表示されていました。その後
NAV2004をインストールするとここでも感染している
と表示されました。というのは、駆除ツールで
駆除できなかったという事ではないでしょうか？
それともNAV2004インストール後に再度駆除ツールを
実行しなければならないのでしょうか？
そのあたりの事がシマンテックサイトで探す事ができなかったので困っています。