スマートフォンでグーグルナビ

質問

初めてドコモスマートフォンを買いました。
最初の頃、グーグルナビ（無料）を使えていたのですが最近はすぐに強制終了してしまい、
まったく見ることができなくなってしまいました。
原因として何が考えられますか？よろしくお願いします。

回答No.3

t78abyrf9c · ベストアンサー

先程、問題を修正すると思われるグーグルマップのアップデートが始まりました。

Playストアからダウンロード出来ますので、お試し下さい。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.maps&hl=ja

お礼

できました！！使えるようになりました！
全く知識のない状態でしたのに、一から丁寧に教えて下さり
ありがとうございました！！

回答No.2

t78abyrf9c

＞メニューから・・・とはどこのメニューでしょうか・・・

まず、グーグルマップのアイコンをタッチして起動します。
次に、本体の下部に「MENU」もしくは、「≡」などのキーがあるはずなので、それをタッチします。
http://androider.jp/topic/chiebukuro/#tips1
すると、「検索」「経路」等のメニューが出てきますので、その中の「設定」をタッチします。
次の画面の「キャッシュ設定」をタッチして、「マップタイル消去」をタッチしてから、「OK」をタッチします。
その後は、最初の画面に戻ってナビのアイコンをタッチして下さい。
多分、ナビが動くと思います。

お礼

ありがとうございました。
その後現在まで、強制終了になる事はほとんどなくなりました。

補足

やってみました！！しかし、強制終了です・・・
グーグルマップのアイコンの中からナビを使っても、青いナビのアイコン（三角の↑のような）から使っても、強制終了です・・・
意味わかりますか？説明が下手ですみません・・・

回答No.1

t78abyrf9c

今日の深夜あたりから、全てのアンドロイドのスマホで、Googleマップとそれを使うアプリの一部に不具合が起きてます。

私の端末(S51SE)でも、先程まで強制終了が多発してました。

現在、Googleが原因を調査中です。

取り敢えずの対処としましては、
・マップのバージョンを戻す
・メニューから[設定] > [キャッシュ設定] >[マップタイルキャッシュ消去]>OK を選ぶ
https://groups.google.com/a/googleproductforums.com/forum/#!topic/maps-ja/Tk7_BqoHUNM/discussion
等があります。

私の場合は、旧バージョンに戻して改善しました。
ただし、その場合は現バージョンの一部機能が使えなくなります。

[マップタイルキャッシュ消去]が一番良い手段だと思いますので、お試し下さい。

お礼

随分前にお答えをいただいていたもので解決済みになっていますが、回答に対するお礼率が低く、おかしいなと思っていましたら、3回回答をいただいていたのでお礼を全てにしていないという事でした。
今更なのでお気になさらないで下さい、すみません。
ありがとうございました。

補足

さっそくありがとうございます。
大変申し訳ないのですが、知識不足で「マップタイルキャッシュ消去」にたどり着けません・・・
メニューから・・・とはどこのメニューでしょうか・・・教えていただけたらありがたいです。