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私のPCウイルス感染 至急助けてください！
root_16の回答
- root_16
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ファイルを検索してみてください。 コンピューター全体、またはCドライブについて 画像ならjpgなど、エクセルならXLSなどの 拡張子で検索して発見できるか試してみましょう。 http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Tips-for-finding-files もし、発見できれば、ファイルの置き場所が分かるので 場所をメモするなどして、 外付けHDDを買ってきてから、データをコピー＆ペーストで移せば良いです。 ウイルスもうつる可能性があるので、 あとでPC本体側を初期化して、ウイルス対策ソフトを インストール後、その外付けHDDもウイルスチェックしなければなりませんが。 OSの問題（ユーザーの削除が怪しい？）なら、 WindowsのCD/DVDがついているタイプであれば CD/DVDから起動することで回避できる場合もありますが そういうタイプではなさそうですね。 USBから起動できるubuntuなどのLinux OSを使う手もありますが PCのマザーボードがUSB起動に対応している必要があり、 多少知識が必要です。 http://www.ubuntulinux.jp/ HDDのデータ復元ソフトとかもありますが 成功率は高くないです。 どこかのタイミングでバックアップを取らなかった 自業自得とあきらめることも必要かと思います。
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お礼
http://www.ubuntulinux.jp/ じっくりみてみます。ありがとうございました。
補足
＞画像ならjpgなど、エクセルならXLSなどの 拡張子で検索して発見できるか試してみましょう。 試しましたが、メールしかヒットしませんでした。