• ベストアンサー

スタートメニューから先は進むことができません。

7を使用しています。FirefoxとIEを両方しようとしています。Firefoxが使えなくなってしまい。再起動してくださいという表示がでました。スタートメニューの中にあるシャットダウンもほかの機能も固まった状態です。復旧の仕方を手順でおしえてください。

  • nada
  • お礼率57% (1387/2413)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • aki_orz
  • ベストアンサー率41% (61/146)
回答No.1

何も受け付けないのでしたら強制終了(電源ボタン長押し)しかありません。 再起動後、Firefox側ののAdobe Flash Playerをバージョンアップしてください。 Firefoxがバージョンアップされてて、Flash Playerが古い時、こちらでも同じ症状が出ました。

その他の回答 (2)

  • 374649
  • ベストアンサー率38% (203/527)
回答No.3

Firefoxを起動しようとするとすでに起動していて立ち上がらない場合があります、このようなときはWindowsタスクマネジャーを立ち上げプロセスの中でFirefox関係のファイルのプロセスを終了をすれば再び起動するようになります。 このようなことが発生した時上記の方法で解決してます、複数のブラウザを使用してますが問題ありませんがFirefoxだけ”閉じてから起動して下さい”のようなメッセージが出る時があります。

nada
質問者

お礼

どうもありがとうございました。

  • Dimio1738
  • ベストアンサー率28% (543/1936)
回答No.2

Ctrl+Alt+Delでも、だめでしょうか。

関連するQ&A

  • Win8.1のスタートメニューがフリーズする

    Win8.1にクラシックシェルを入れて使用してるんですがPCをシャットダウンやスリープをしようとスタートメニューを押してシャットダウンの右にある▷を押して再起動やスリープなどの表示を出すと何故かスタートメニューがフリーズしますしばらくすると元に戻るんですがまた同じようにスタートメニューがフリーズしたり非常に重くなったりしますこの現象が発生した後はタスクバーも固まります、しばらくすると元に戻るんですが原因が分かりません。どうすれば直るでしょうか?

  • スタートメニューが出ない

    スタートをクリックしてもメニューが開けないためシャットダウンや再起動ができません。閉じるときは仕方がないので電源を切って強制終了しています。原因と対処方法を知っている方がみえたら教えてください。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:デスクトップ(ThinkCentre)」についての質問です。

  • Sleipnirをスタートメニューに

    WinXPでSleipnirを使用してますが、OSの再クリーンインストールした後、Sleipnirを入れ直しました。スタートメニューの「すべてのプログラム」の直ぐ上の場所にショートカットを表示させたのですが、デスクトップにショートカットがないと、スタートメニューには「Sleipnir(拡張機能を外して起動)」と表示され、実際に起動させると、ファイル、ツール、ヘルプのメニューしかなく空白のウインドウのままで全く動きません。デスクトップのショートカットからは通常起動出来ますが、これを消してスタートメニューから通常起動させるにはどうしたら良いのでしょうか?再クリーンインストール前は出来ていました。 よろしくお願いいたします。

  • スタートメニューが出ない

    いろいろといじっていたら急にブルースクリーンになり、それはすぐに元に戻ったのですが、今度はスタートメニューがどうやっても出なくなりました。もちろんキーボードのウィンドウズのマークを押しても無反応です。一度再起動すれば直ると思うのですが、シャットダウンが出来ません。

  • らくらくスタートメニューが起動しない。

    ソニーBlu-rayレコーダーのBDZ-AT300Sを使用しています。 録画しているビデオを見るため、HDMIに入力を切り替えてらくらくスタートメニューを押したのですが、表示されません。 TVなどの他の機能は使えますが、スタートメニューだけが起動できません。 表示窓にもエラー表示は出ていません。 こちらのエラーについてご存知の方はよろしくお願い致します。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • スタートメニューのアイコン

    xpを使用しています。 スタートメニューのカスタマイズの「[スタート]メニューでの表示」の「インターネット」をIEにしているのですが、 これのアイコンを変更することはできないのでしょうか? というのも、突然、このアイコンだけが256色(?)のものになってしまい、右クリックをしても変更できないからなのです。 どうしてこうなったのかもわかりません。 どなたか解決できる方、教えてください!!

  • スタートメニューからお気に入りが消えた

    7を使ってます、今までスタートをクリックすると機能が表示され、その中にお気に入りがあったのですがいつのまにかなくなりました、どうすればお気に入りをスタートメニューに入れることが出来ますか。

  • 突然スタートメニューが誤動作してしまう原因?

    「スタートメニューの項目をマウスでポイントしても本来の動作をしなくなる。 例えば (1)『シャットダウン』を指定しても無反応(ポイントしても項目が薄青表示に変わらない) (2)『コントロールパネル』を指定すると2画面あるハズのサブメニューが1画面しか表示されず、2画面を表示させる為に▼をポイントすると表示していた1画面のサブメニューが消えてしまう。その後は狂った様に1画面が点滅する。 (3)その他IE表示画面などの動作は正常。スタートメニューだけがとんでも無い動きをする。 (4)電源を強制的に切って再スタートするとスタートメニューの動作も正常に戻る。 (5)再現性がありますが原因不明で意図的には起こせない。 以上のような現象がPC利用を終えシャットダウンする時に突然発生します。(SDする時に必ず発生する訳ではありません) こんな障害ですが原因と対策をご教示頂ければ幸いです。

  • スタートメニューに表示できるものは

    Windows 7 を 使用しています。 スタートメニュを開きその項目を、右クリックするといろんな項目があり、その中に「スタートメニューに表示する」項目があるものとないものがありますが、どのようなものが「スタートメニューに表示する」の項目が表示するのでしょうか

  • スタートメニュー使えず、エクスプローラ起動できず

    お世話になります。 突然画面からスタートメニューと画面のアイコンが消え、タスクマネジャーを開き、新しいタスクを作成からエクスプローラを起動させようとしたところ、「エクスプローラーは動作を停止しました 問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました」と表示され、スタートメニューが表示できません。 Windows7を使用しています。解決方法をお願いいたします。 (ちなみにスタートメニューがない状態なので、スタートメニューから・・という方法はなしでお願いします)