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出品者の誤表記による中古自動車返品の可否
- 商品の情報ではワンオーナーと有りますがメンテナスノートの保証書欄から複数オーナーだと確認できました。その旨を出品者様に伝えたところ、ミスを認め車業者間ルールの5千円から1万円のペナルティーを申し出てきました。
- 商品の情報でワンオーナーの記載がなければ入札しなかったと申し上げ、返品を申し出ましたが、認められず、7万円のキャンセル料＋出品者様までの陸送料支払うならキャンセルを認めるとのことです。
- 落札者さまは商品の情報の上記文から、ワンオーナーの記載ミスに関しても免責されるとのお考えです。又、ワンオーナーの件が気になるのでしたら、落札前に出品者様に質問すべきで、質問しなかった私に責任があるとの言い分です。
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MAX_444 です。 オークションではありませんが、実は同様に、ネットでの県外。遠方より、購入した経験があります。その際、ワンオーナーの修復なしにこだわり選んだつもりでしたが、現物が届いてとても信じられない現実に直面しました。 やはり、高価な買い物。車に関しては、絶対的な条件として現物を確認することは当たり前ですね。 めんどくさい。あるいは、時間的な余裕がない。 そんな人には、ある程度のデメリット覚悟で利用する分には便利かと思います。 さて、私にも依然、ワンオーナー極上として購入した車が、実は、整備手帳を見ると複数名義に。 しかし、整備点検を受けているディラーは一か所でした。 購入したのが幸い、ディラー系の中古店だったので、詳しい経緯の説明を受け、ご納得いただけないのであれば、返金はできないけど点検整備のサービスは受けられますと説明を受けました。 その時の説明によれば、身内内で乗り換えられただけで（完璧に家族内。父から妻へ。そして、息子へ）実際はワンオーナーになるといわれました。 成程、確かにそれってワンオーナー。 しかし、実際の話、人それぞれによってくせがあるわけだから、乗り方も違うからワンオーナーというのはおかしいだろうなと自分は思っていました。 それに、過去にワンオーナーと表記がありいざ店頭へ見に行くと、それほど程度はよくありませんでした。 逆に、複数オーナーでもとても綺麗で、機関の調子もとっても良かったものもありました。 余は、複数オーナーでも、乗り方がどのような形で乗り継いでこられたかによって車って状態が大きく変わるんだと思いました。 ワンオーナーでも、乱暴な乗り方。あるいは、まったく手入れしない車の状態は走行距離が少なくても災厄です。 なのでやはり、高価な買い物である車を購入する場合は、急がず即買いせずに、ピックアップした車を数台、見て、乗って、そして、予算と照らし合わせて購入することをお勧めします。 考えている間に、売約された場合は、その車とは縁がなかったと思い、次をお探しすることをお勧めします。 さらに、いろいろとこだわるなら一層のこと新車を買うことをお勧めします。 私の体験談となりますが、何かの参考にしていただければと思います。 これからの生活。エコ、エコと皆さん騒いでいますが、エコよりも上手な買い方次第でいくらでも節約できると思います。 その為には、ほんの少しだけ、気を長く持ち、余裕を持たせるぐらいが必要かと思います。 楽しいカーライフの為にも、がんばってみてください。
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- MAX_444
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はっきり言って、書類上の問題であり、現物の問題ではないので返品、返金は認められないでしょうね。 ただし、ワンオーナーから、複数のオーナーに変わったことで、現物の車両の状態が著しく変化する。 たとえば、シートの状態や外装面での傷など、明らかに、ワンオーナーと指摘された状態から複数オーナーに変化したことによる程度のレベルの差による返金は認められるでしょうね。 しかし、相手が現状の商品と前もって指摘されていたら、返金も無理でしょうね。 そもそも、ワンオーナーの車をお探しの理由は何ですか。 個人的に、そこから予測するに、ワンオーナー＝程度。と、お見受けできるのですが。 それなら何故、オークションなどに手を出されたのでしょうか。 現物を購入する際に、現物確認されましたか。 その辺りから察するに、申し訳ない言い方ですが、購入を面倒くさがり、なおかつ、程度の良いものを手に入れたいと。 結果が、ここに表れている気がします。 それと最後に、複数でも身内の間で名義変更している場合、ワンオーナーになると言い張る販売店さんも過去にありました。 そもそも、ワンオーナーの意味って何なのでしょうね。 必ずしも、ワンオーナー＝程度。には、つながらないと思いますよ。
お礼
MAX_444様 ご教示ありがとうございます非常に参考になり、反省させられました。 現車確認しておりません。 ワンオーナーへの拘りは仰る通りワンオーナー車の方が品質的に期待できる点もありますが、使用人数が一人である可能性があるワンオーナー車を二人以使用人数が確実な複数オーナー車と比べて遥かに魅力を感じるからです。 現車を見ずに買った私の手抜きとオークションで車を買った私の責任も大きい痛感しております。 貴重なお時間を割いて頂いてのご意見ありがとうございます。 大変お手数でございますが引き続きご教示いただけたら幸いです。
- poti1234
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記載内容に不備があった場合はキャンセル返品当然と考えます 内容の大きさ小ささは別に順番に考えていけばそうなります 今回は車という高額商品ですが そんな事は関係なく 買ったら掲載内容と違う→文句なく返品って事で ナニも気にする事はないかと思います 7万円のキャンセル料＋出品者様までの陸送料 コレが最初から記載されてるのかどうか知りませんが アトでとってつけた言い訳なら気にすることないでしょう 先方の言い訳はワンオーナーであれ複数であれ キチンと動くのだから問題ないという言い分でしょうが そういう言い分を言うような商売人は もともと信用が？ってことです 交渉やらやり取りをしてたらイヤになってくる人でしょう 現車優先って見てないのならあなたに非があるでしょうが 書類上とか掲載と違うなら送り返して代金返金でいいでしょう 極端な話 車検が2年あります って事で落札して車検なしならどうしますか？ それと同じくらいの判断でいいでしょう 問題がこじれそうなら法律の専門家に相談で解決でしょう オークションで落札した車に5人乗りと記載してたのですが 車検証を見ると4人乗りって事があって 家族5人なのに4人乗りなんか買ってもしかたないだろうって 返品した事はあります 記載ミスって安易に考えがちですが けっこう重要なミスですよ 強く交渉することをすすめます 色ならどうですか？ 青って思って落札したら赤がきた 相手は記載ミスですって 青と入力するのを赤って入力してしまったって。。 青と赤はとんでもなく違います 入力ミスですまないし 今回の件はわかっててやってる雰囲気もあるので 戦い抜いて勝って下さい
お礼
poti1234様さっそくのご教示ありがとうございます非常に 参考になります。 7万円のキャンセル料＋出品者様までの陸送料については記載はございません。 実は陸送業者が自走陸送中にエンジントラブルが生じており、ディーラーで検査の結果、燃料系の故障が明らかになりました。 この点については納品後のトラブルですので責任は一切持たないとの事です。 出品者様は業者オークションでの入手のようで期限までに名義変更の書類を出さないと、ペナルティー料金を支払わないといけないようで、期限が過ぎたらその料金も私に請求すると申しております。 お手数でございますが引き続きご教示いただけたら幸いです。
お礼
MAX_444 度々のご教示ありがとうございます。 実体験に基づくご体験で非常に参考になります、ワンオナーの定義の広さにびっくりたしました。 MAX_444様の人を惹きつける文章の巧みさ、最後まで読んでみて何とも言えない心地よさ、なんだか元気を貰えました。 MAX_444様の貴重なお時間を割いて頂いての大作ご意見誠にありがとうございました。