問合せフォームに入力後、訂正で戻ると消えてしまう

質問

宜しくお願いします。

ある会社の、問合せフォームに入力して、入力確認ボタンをクリックすると、次の画面が送信と訂正になっているのですが、訂正をクリックして戻ると、入力した内容したものが全部消えてしまうのですが、どうパソコンの設定を変えればいいのでしょうか？

普通に送信をクリックすると送れますが、頻繁にその問合せフォームを利用するため、、訂正の前にコピーしておけば質問内容はいいのですが、名前やメールアドレスを再度、入力しなくては成りませ

その会社にどの旨を問い合わせたところ、お客様のブラウザの設定をご確認ください。と言われました。
しかし、OKWaveとかでは、普通に戻っても消えることはありません。詳しく設定方法を教えて下さい。

回答No.2

asciiz · ベストアンサー

「戻る」ボタンの実装方法には何種類かあって、OKWaveの「戻る」ボタンは、実際には「入力中の内容を、再入力用のフォームに送る」という動作になっています。
ですのでブラウザにかかわらず、確認画面からの入力を続行できます。

でも手抜きの「戻る」ボタンは、javascriptで「history.back()」と書かれていて、これはブラウザのBackボタンを押すのと同等です。

しかしここで、Internet Explorer の場合は、ブラウザのBackで戻ると入力フォームは消えてしまうんですよね…。

私はFirefoxを使っていますが、これだとhistory.back() の「戻る」でも、入力フォーム内容が消えません。
Google Chrome も大丈夫ですね。他にもあると思いますが…(Operaとか?)

その会社の人に言わせると、そういうブラウザに乗り換えろ、という事なんでしょうね…。

お礼

有難うございます。結局、その会社の問合せフォームの作り方ですか？

ときどき利用する会社なので、直接メールアドレスにメールすることにしました。

補足

有難うございます。

私の質問文に書き間違いが多く、失礼致しております。

その会社からは、「弊社にてInternet Explorerで確認しましたところ、再現できませんでした。申し訳ございませんが、お客様のブラウザの設定をご確認ください。」

と返事が来ておりますので、Internet Explorer なんだと思います。

回答No.1

noname#160239

使用ブラウザが判りませんが、書き込みフォームのページを別の新しいタブで表示して利用できませんか？
あるいは、同じ元のページの複製タブを使うとか・・。

タブの切替えで、前のページが確認できますから、書き込みページはタブに残したまま利用できると思いますが。

お礼

だいぶ、質問から日にちが経ってしまいましたが、有難うございます。結局
livesunさんの使い方しかできないように思います。面倒ですが、その会社がInternet Explorerでどのように問合せフォームを作っているかということですね。

補足

使用ブラウザは、Internet Explorerです。その会社もInternet Explorerで確認したところ、問題は確認できなかったようです。