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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:有線LANがつながらなくなります)
有線LANがつながらなくなる原因と解決方法
このQ&Aのポイント
- マンションで使用しているeo光の有線LANがつながらなくなった問題について、新しいパソコンを使い始めた時期から発生しています。起動後に「ネットワーク接続が見つかりません」と表示され、インターネットへの接続ができなくなることが頻繁に起きます。しかし、他の部屋の差込口に接続すると問題なく接続されるため、元の部屋の差込口に戻してもつながります。ルーターの初期化再設定を試しましたが、状況は変わりません。この問題の原因や解決方法について知りたいです。
- 問題の原因としては、新しいパソコンの起動時に読み込まれる設定に問題がある可能性が考えられます。具体的にはBIOSを確認し、設定に誤りがないか確認することができます。また、VISTAからWIN7に変わったことも影響している可能性があります。販売店に相談すると、初期不良の可能性や販売店が解決策を提供してくれるかもしれません。eo光にも相談することができますが、他の部屋では問題なく接続できるため、原因は部屋の差込口にある可能性が高いです。
- 有線LANがつながらなくなる原因として、部屋の差込口に何らかの問題がある可能性があります。差込口が損傷していたり、コネクタが緩んでいたりすることが考えられます。また、新しいパソコンのネットワーク設定にも問題があるかもしれません。ネットワーク接続の設定を確認し、正しく設定されているか確認してください。さらに、ルーターのファームウェアを最新版に更新することも試してみてください。このような問題が発生した場合、その他の部屋の差込口に接続すると問題なく接続されるため、元の部屋の差込口に問題がある可能性が高いです。
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質問者が選んだベストアンサー
その部屋だけ問題が生じているならば集合住宅のハブポートを含め、該当部屋までのLANケーブル壁のLANケーブルのジャック等の問題が推測されます。 他の部屋で同現象が発生しないかしばらくにお間確認してみる。 ご質問な内容だけですと、貴屋内のLAN構成が判明できないので壁のジャックからどの様な機器を使用されてどの様なLAN構成になっているの分からないので、故障の仮称の特定が出来ません。 ルータはマンションに設置されていて、壁のジャックにPCをLANケーブルを差せば(PCの設定は不要で)使用できるタイプのものでしょうか? Atermの無線用ルーターにプロバイダの接続設定をしそこから3部屋の分配している?
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- aquiz
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回答No.1
可能性として、LANケーブルのプラグと PCのコネクタの接点不良があるのかもしれないです。 コネクタのつくりがきついものやゆるいものが あるようで、うまく接点がかみ合わない組み合わせが 生じることがあります。 ケーブルを変えて試してみるのもいいかもしれません。
質問者
お礼
早速ありがとうございます。 ケーブルは3種類変えてみましたが同じ状況でした。 書き足りなかったですね。申し訳ありません。回答ありがとうございました。
お礼
回答ありがとうございます。 ルーターというか、一家に一個にマルチポートがあって、各部屋の壁のジャックにさせば設定不要で使用できるタイプです。ただし、このままでは一度に複数台使用できないのでAtermのルーターで3部屋の分配をしているタイプではないかと・・・。でも他にどんなタイプがあるのかなど見て区別できないので、自分での相談は限界がありそうに思えてきました。とりあえず他の部屋での現象を確認してから、やはり業者さんに来てもらおうかと思います。 ありがとうございました。