windowsＸＰ 管理者とインストールについて

質問

二台のＰＣ（７とＸＰ）をＵＳＢで繋いでデータをやり取りする機器を購入しました。

しかし、ＸＰのほうでＵＳＢに挿しても、ドライバをインストールすることが出来ませんでした。

デバイスの認識は出来ているのですが、マイコンピュータが固まってしまい、インストールが出来ません。

機器のメーカーのＨＰに「インストールには管理者権限でログインする必要があります」との記載があり、

ＸＰのほうのアカウントを調べたのですが、確かに管理者となっていました。

ただ、他にも複数のアカウントがあり、その多くが管理者となっています。

ＸＰ対応の機器ですし、管理者ユーザーであるにもかかわらず、インストールどころかマイコンピュータが

固まってしまうのが納得いきません（ＵＳＢをはずすと直ります）。

ＰＣを再起動にても同様でした。
何とかしてインストールしたいのですが、なにか手段はないものでしょうか？
回答宜しくお願いします。

回答No.2

TooManyBugs

XPではUSBを完全にはサポートしていません。
従って全てのUSBデバイスの動作については保証できません。

チェックする所としてはXPを最新の物にアップデートしているか？
していなければWindows Updateで最新の物にする。

インストール中で停まったのならアンインストールして元の状態に戻す。

USBを接続せずドライバーをインストールする。
インストール完了後USBデバイスを接続する。

>固まってしまうのが納得いきません
納得できないのならPCを更新すべきです。

お礼

回答ありがとうございます

ＸＰ側はスタンドアロン状態なので、アップデートは厳しいです・・・

回答No.1

yana1945

ＵＳＢには、

ＵＳＢ１．０，ＵＳＢ２．０，ＵＳＢ３．０と、
インタフェースにバージョンが有ります。

ＰＣ本体のＵＳＢが１．０だと、接続装置もＵＳＢ１．０
でないと、動きません。

ＰＣ本体がＵＳＢ３．０だと、接続装置のドライバを、
３．０にアップしてから接続できます。

お礼

回答ありがとうございます

デバイスマネージャを調べたところ、両方のＰＣで2.0に対応していました。

7側では認識するので、インターフェースの問題では無いようです