ウォークマンZ Google接続について

質問

つい最近ウォークマンZを買い、Googleアカウントを持ってたのでログインしたら、「サーバーへの安定したデータ接続を確立できません。」と出てきて接続出来ません。Wi-Fiは問題無いと思うのですが、どうすれば良いのでしょうか？

回答No.1

sky-paints · ベストアンサー

同じような症状になり、初期化をしたらできました。

設定→バックアップと復元→データの初期化

この操作を行うと、端末の内部のストレージから次のデータがすべて消去されます
・Googleアカウント
・システムとアプリケーションのデータと設定
・ダウンロードされたアプリケーション

端末をリセットの選択すると初期化に戻ります。

初期化が終了すると最初の購入時のみたような画面になり、Googleアカウントを入力することで接続可能になりました。

お礼

初期化してアカウント設定をしたら接続できるようにならました。困っていたので助かりましたありがとうございました。