ディスク読み取りエラーが発生しました
- 稼働中のノートPCが固い床に落下したことで、HDDに衝撃が走り、ディスク読み取りエラーが発生しました。
- 起動が遅く、メインアカウントのデスクトップにはアイコンが消えている状態でしたが、別のアカウントからは操作が可能でした。
- CHECKDISKを実行して不良セクタを回避しようとしたが、途中で電源が切れてしまい、再起動するとディスク読み取りエラーが表示されるようになりました。再度CHECKDISKを実行する方法や他のチェックポイントについてアドバイスをお願いします。
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disk read error occurred
disk read error occurred press ctrl alt del to restart と表示されます。 実は、稼働中のノートPCを固い床に落下させまして、HDDに衝撃が走ったためだと思います。 外出中だったため、職場に戻って、起動いたしました。 ノロノロと立ち上がり、アカウントが2つ有るうちのメイン方のデスクトップは全てアイコンが消えていて、異常を物語っていました。しかし、普段使用していないアカウント2からは、何とか操作ができたので、Cドライブ全体にCHECKDISKを開始する事が出来ました。これで不良セクタを回避し、何とか一時的に正常復帰をしたら、バックアップを取って、HDDを交換しようと思っていたのですが、10時間位掛かって66%位まで来たところで、不注意の電源offに気付かず、CHECKDISKが途中終了してしまいました。。。 それで、今度、再起動すると冒頭のメッセージです。ctrl alt del to restartしても同じ繰り返しです。。 ●この様な場合 Q1:CD-ROMブートにして、そちらからcheckdiskを再度すればよろしいのでしょうか? それともHDDを取り出して、他のパソコンにUSB接続し、そこからcheckdiskした方が良いのか? *尚、対象機種は、DELL inspiron1545 (VISTA⇒Windows7 32bit home)と言う環境です。。 Q2:スタート時にF2やF12でBIOS当の画面は見られますが、これはどこをチェックすればよろしいのでしょうか? Q3:ずばりの解決策でなくても、。切り分け情報や専門家に任せた方が良い等のアドバイスも含めて何かありましたらお願いいたします。
- sansaonsama
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- Windows系OS
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質問者が選んだベストアンサー
まず、HDD交換とデータ消失の覚悟をして下さい。 Q1HDDを取り出して、他のパソコンにUSB接続し、そこからcheckdisk出来ます。 ただし、「chkdsk/f g:」のように「/f」オプションをつけて実行して下さい。 (「/f」オプションは、HDDの不良セクタの修復を試みます) 運良く修復できたら、すぐにデータのバックアップを取ってください。 Q2HDD(0)を認識しているか見てください。 (認識していてもHDDが読めるかどうかは別ですが) Q3データ消失の場合、専門業者に任せる手もありますが、かなり高額です。 とにかく早くデータのバックアップを!!
その他の回答 (2)
Q1:の回答 HDDを取り出して新しいHDDと交換します。その後インストールディスクやリカバリーディスクからインストールします。OSのみのディスクはドライバーがありませんので?マークのところのみサイトや付属のディスクから探します。元の環境になったらはずしたHDDをUSB接続してみれば使えるかどうかわかると思います。使えるようでしたらデータのみを1つ1つ元の格納場所と同じフォルダにドラッグ&ドロップしてください!それぞれのソフトから起動してデータが読めれば使い物になる。と思います? Q3:の回答 専門家の先生に任せた方が良い場合もあります。ただし、付け込まれて高額請求は避けましょう!
お礼
(お礼が遅くなり済みませんでした) 外部PCからUSB認識できませんでした。。。 HDD復旧業者さんに電話で概算見積もりを訪ねると、10~80万円とのことでgive-upしました。。
- lupin-333333
- ベストアンサー率31% (294/933)
NO1さんに追加で、 HDDの問題が終わったら、メモリーなど他の部分でもチェックしましょう。 ノートの中をのぞいた事が(蓋を開けてと言うこと)在る方なら、開けて中を確認しましょう。もちろん、HDDを交換してもだめなら、そのまま修理にだしてください。プロ、素人関係ありません。専門家に診断してもらい、だめと診断書をもらえば、あきらめも付きます。
お礼
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