モバオクにて（モバペイでのお支払いで連絡がとれない

質問

現在モバオクを利用しており、少し心配な事があったので、質問出せてください。

ヤフオクは普段から利用していたのですが、出品手数料のこともあり、モバオクを利用し始めました。
先日5000円以上の商品を落札されたからが、モバペイ利用で定形外発送をご希望され、不安でしたが評価もさほど悪くない方で、定形外で過去に不着の事故も無く、送料を気にされるお気持ちも分からなくもないので応じる事にしました。

ご近所ですのでもう届いているはずなのですが受取通知がありません。届いたのか、連絡してみても返信がありません。

万一、このまま落札者様が未着通知をした場合、5000円以上で定形外発送なのでやはりモバペイは出品者側に保障はしていただけないのでしょうか。
商品もお金も返ってこない事になりますか？ご教授お願いいたします。

ちなみに保証付きの発送方法も選択可能で定形外は落札者様のご希望です。念のため窓口でいただいたレシートを保管しております。

回答No.1

noname#144835

送った証拠は残しておくといいです。
受取通知無くても、しばらくしたら入金されますよ。