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楽オク 商品を発送しようと思ったら欠陥
umeume3018の回答
- umeume3018
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数度あります。 そういう時は素直に謝って、落札者にどうするか案を出しました。 商品代、落札代金を安くする、またはゼロにして発送 お取引をキャンセル（もちろん落札者にはマイナス評価がつかないようにしますを説明） あとは返金方法もいくつか案を出す。 私の場合はありがたく落札者がいい方ばかりだったので そこまでこみいったことになりませんでしたが・・・。
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