Word XPが壊れた

質問

Office XPのサービスパック1と2を当てて、修正パッチを当てると、Word XPが起動中に止まってしまいました。
次に起動するとNormal.dotが壊れているので作り直しますかと聞かれますが、ここではいを押してもいいえを押しても、そのあと終了するとNormal.dotの保存中で止まってしまいます。
C:\Documents and Settings\名前\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot
を手動で消したり、以前使っていたものなどに変えてみましたが、同じ症状です。
その後Word XPの最新パッチを3つ当てましたが、症状は変わりませんでした。
ExcelとAccessとPower Pointは正常に起動します。
Outlookはインストールされていません。
そのほかのVisual Studio 6.0/.NET、Internet Explorer6.0などは起動します。
OSはWindows XP Homeで、Windows Updateにより最新のパッチを当ててあります。

最悪の場合サービスパックをすべてアンインストールしようと思いますが、どのパッチを当てても直らなかったことから、元に戻しても解決しないような気がします。

回答No.2

hima-827

一度、すべてアンインストールして、インストール。
それから、バッチをあててみてはどうですか？

お礼

ユーザープロファイルを作り直せば直ったのですが、そのあと2日でまた同じ症状に戻ってしまいました。

補足

CDの修復プログラムもアンインストールも試しましたが、全然ダメでした。
よく調べてみたらWord以外もNormal.dotが関わっていないので終了できるだけで、メニューなどを選択した時点で固まってしまいます。

OS再インストールは外付けCD-ROMドライブを買わなきゃいけないので、なにか他の方法を知りませんか?

全然仕事になりません。

回答No.1

wakeupdesire

Office　XPの収録CDにOfficeの修復という機能があります。
誤って削除したコンポーネントやファイルを復元して初期状態に戻してくれます。
とりあえずCDをセットして試してみてください。
これぐらいしかアドバイスできません。

お礼

なんどもインストールしてるうちにOSごと死んでしまいました・・・。

補足

応急処置としてOffice 2000もインストールしたのですが、同じ症状でした。
もう、何が原因なのかさっぱりわかりません・・・。