突然、青い画面に英文が出て、動かなくなってしまう

質問

WINXPを使用しております。
突然、青い画面に英文が出て、キーボード操作が出来なくなって動かなくなってしまいます。

ハードディスクやOSの不具合かと思い、ハードディスクを新品にして、OSも入れ直しましたが治りません。
その他、どのような原因が考えられますでしょうか
改善方法を教えてください。

回答No.1

skip008 · ベストアンサー

それを、ブルースクリーンといいます。

http://www.pc-master.jp/trouble/blue-s.html

表示された英文をそっくり、ここに補足してください。
エラーの内容が、そこに手がかりとして、表示されています。

補足

早速の回答ありがとうございます
補足だと、写真が貼れなかったので再度質問致します。