代金支払い管理サービス

質問

ヤフオクの「代金支払い管理サービス」ですが
落札者が入金して　商品を受け取ってから
「受け取り連絡をする」ボタンをクリック若しくは
１４日後に入金される　となっていますが

落札者側で　商品が届いてるにもかかわらず
届いていないとヤフーに連絡した場合はどうなりますか？
これで取り消されるのであれば　出品者側は
送り損になりますよね　落札者が詐欺目的で
上記手段を取った場合　出品者は勝てないのですか？

回答No.2

tocotocotoco33

「代金支払い管理サービス」対象商品の商品の配送方法には必ず、配送状況が確認できる番号（お問い合わせ番号や伝票番号）が付く方法で配送するルールになっています。

これは宅配便・ゆうパック・書留などですが、受け取り時にサインが必要な配送方法ですので、受け取っていないという嘘はつけないようになっています。

自分が出品者の場合は必ずこれらの方法で発送すれば心配ありません。
これ以外の配送方法で発送した場合はオークション補償の対象外になります。

落札者がこれを承知の上で記録の付かない発送方法を指定し送る事になったとしても補償外ですから、届いていないなどとヤフーに連絡しても、そのまま14日後には入金されると思います。

回答No.1

terepoisi

＞「受け取り連絡をする」ボタンをクリック若しくは
１４日後に入金される

「若しくは１４日後に入金される」です。いちおう双方に不安が無いようなシステムになっています。
詳細は下のヘルプをどうぞ。

＞万が一、落札者が手続きを忘れても、落札者が支払ってから14日後に、自動で入金処理が行われます。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/win/win-30.html#trouble