どうか教えて下さい。

質問

横浜銀行のカードを持っているのですが、
十数年も使っていたためボロボロの状態です。
新しく作り直すには手数料はどの位かかるでしょうか？
またその場でカードは頂けるのでしょうか？
わからないだらけですみません。どうか宜しくお願い致します。

回答No.3

pupu3sjp

まず、横浜銀行のカード再発行手数料は「1,050円」です。
http://www.boy.co.jp/fee/list.html#10

銀行窓口では発行・再発行の受付はしますが、カード自体の作成・郵送は別部署となり、後日の自宅あて送付（簡易書留など）となるはずです。

カードの紛失や盗難の場合は、基本的にカード再発行は手数料有料です。http://www.boy.co.jp/kakusyu/kakusyu01.html#qa01

カードの破損などの場合は自然劣化などが原因なので、この場合の再発行は手数料無料です。
http://www.boy.co.jp/kakusyu/kakusyu03.html#qa06

もうそろそろカードが割れそうとか、磁気が怪しい、などなら後者の破損扱いになるかもしれません。　窓口にて相談を。

回答No.2

kuro804

こんばんは

今年の３月頃にこんな事がありました。
そのころ、手元に現金があり、生活費などに回した結果、数ヶ月銀行のカードを使いませんでした。
この期間にＶＩＳＡカードの更新があったのですが、そのデザインが銀行のカードと酷似しており、間違って銀行のカードをハサミで切断、破棄してしまいました。
気づいたのはその数ヶ月後、この時窓口で印鑑と通帳ですませましたが、窓口の人に、事の顛末を話し、３年ごとの無料更新で、あと２年程度待たなければ無料の更新は出来ません。今発行するには千円程度の手数料が掛かります。との事でした。
この時、別にカードがなくても、郵貯経由でも、ネットでも何とかなりますから、考えますと笑いながら言っておきました。

すると、１ヶ月余りしてなんと銀行から無料でカードが届いたではありませんか、
察するところ、銀行も商売です。損得の結果　まあ、たぶん、平社員の裁量程度でカードの無料再発行ができるのではないかと推察致します。　なぜもっと地位がある人の裁量でないかは、私の貢献度から自明です。

よって、質問者様も、銀行の窓口で、明るく、朗らかに言ってみては損はないと思います。

回答No.1

jetaime

こんばんは。

　私も先日カードを新しくしました。

　横浜銀行ではなく、三井住友銀行だったのですが、さくら銀行
時代から使用していたキャラクター柄のカードでした。

　さすがに10年以上も使っていると1ｃｍ程度の割れがあり、いつ
カードが壊れるかという状態でした。

　で、窓口で現物を見せて、新しくしたいと申し出たら、その場で
再発行の書類を書いて1週間程度で自宅に新しいカードが届きました。
　手数料は不要でした。さくら銀行時代の古いカードだっただからなのか、
自然磨耗だったからなのか？特に確認しませんでした。

　その場でカードはもらえないと思いますよ。
手数料は銀行によってケースが異なるかもしれませんが、私の場合は
不要でした。