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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:「ライセンス認証」したのに「ライセンス認証ウィザード画面」が・・・?)

ライセンス認証完了しているのにライセンス認証ウィザード画面が表示される理由

このQ&Aのポイント
  • 先月の26日にリカバリをした際にインターネットで「ライセンス認証」を行いましたが、今回パソコンを立ち上げたところ、「8日以内にライセンス認証をして下さい」というメッセージと共にライセンス認証ウィザード画面が表示されました。
  • すべてのプログラム→Microsoft Officeツール→ライセンス認証」を確認したところ、「ライセンス認証手続き完了」と表示されていますが、ライセンス認証が完了していても、あと8日で使用できなくなるのでしょうか?
  • 富士通FMV DESKPOWER M9/1609Tを使用しています。対処法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • hima-827
  • ベストアンサー率24% (1087/4414)
回答No.3

私も富士通のパソコンを愛用しております。 ほとんど同じ時期のパソコンを使用しております。 (ちょっと古くて、安いタイプ CE11A) 何回のリカバリしてますが、OS(WinXP)については、認証(アクチベーション)はありません。 OfficeXP(Word等)については、認証があります。 あと、Officeの認証ですが、リカバリ後の、最初の起動時のみ、クリック(数秒)するだけです。 ちょっと、文面からは、理解出来ません。 私なら、もういとど、入れなおすか、それとも、リカバリします。

kumoten
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 昨年リカバリした時はこのようなメッセージは出てきませんでした。 だから今回のメッセージが出てきた理由がサッパリ分からないんです。 Officeの認証は、26日にリカバリしたその日に「ライセンス認証」をしたんですけどね。 やっぱりhima-827さんのの仰るとおり、思い切ってリカバリをしようと思います。 どうもありがとうございました。

その他の回答 (2)

noname#22689
noname#22689
回答No.2

こんにちは。 質問での疑問? 普通、メーカー製のパソコンは、BIOSに認証が書き込まれているので、リカバリーでも認証要求は無いはずですが・・・ メーカー製のパソコンの、バンドル製品は使用期限は無いはずですが「DESKPOWER M9/1609T 」だと昨年春モデルですからMicrosoft Officeも当然バンドルされて居たものだと思いますが、バージョンUPか何かで新しく入れ替えたのでしょうか?

kumoten
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 >普通、メーカー製のパソコンは、BIOSに認証が書き込まれているので、リカバリーでも認証要求は無いはずですが・・・ そうですよね。何故あのようなメッセージが出たのか 不思議なんです。 >バージョンUPか何かで新しく入れ替えたのでしょうか? いいえ、何も入れ替えてはいないんですよ。 SP1をあてただけなんですけど・・・このまま様子を見たほうが良いでしょうか?

  • hana-hana3
  • ベストアンサー率31% (4940/15541)
回答No.1

Office ではなく、Windows の認証の可能性はありませんか?

kumoten
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 OfficeとWindowsは別々に認証しなければいけないのですか? 富士通の説明書にはOfficeの認証をすると書いてあったのですが 私の操作ミスがあったかも知れません。 Windowsの認証はどのように行ったら良いのでしょうか? もしお時間があれば再度回答お願いします。

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