続officeライセンス認証

質問

すみません、前回の質問を締め切った後に気付いた点です。
メーカー系ノートパソコン、リカバリー後のoffice XPのライセンス認証ウィザードの件です。
最初の購入時はお店でセットアップしてもい、インストール自体してませんので全然気にならなかったのですが・・で、今回もお店（購入店ではありません。）で修理してもらってリカバリーもやってもらいました。
で、修理はどうやらメーカーに依頼したようで出荷時の状態という事で戻ってきました。全てのプログラムを開くとoffice系のアプリケーションが入っていましたので、そのまま使えるものと思っていましたらタイトルの様な「officeライセンス認証ウィザード」が開いて結局は使えません。
やっぱり購入時にoffice　XPが同封されていたのかなぁ。

回答No.4

kichi8000

プレインストール版の Office には、Microsoft Office の CD が添付されています。
Office の CD-ROM がない場合は、販売店より Office 製品の CD-ROM を入手してください。

インストール済みの Office 製品バージョンは、[スタート] - [設定] - [コントロールパネル] - [アプリケーションの追加と削除] に表示されます。
「Microsoft Office ～」のところにあります。
これをメモしておきましょう。

回答No.3

dr_suguru

＞ウィザードが開くと「CDを挿入してくださ。」と要求してきます。

今回もお店（購入店ではありません。）で修理してもらってリカバリーもやってもらいました。
↑
に相談しましょう。

回答No.2

kichi8000

ライセンス認証は画面に出た説明通りにすすめてください。

認証できなかったなどと言うことはあり得ません。

回答No.1

dr_suguru

officeライセンス認証ウィザードは、電話若しくはネットでできます。

http://support.microsoft.com/kb/293192/ja

お礼

ありがとうございます。バージョンは「office XP personal」だと思うのですが、ウィザードが開くと「CDを挿入してくださ。」と要求してきます。
インターネット経由で認証するというボタンもないので・・・
どうしたものでしょうか？？