あなたのパソコンは今危険な状態になっています

質問

あなたのパソコンは今危険な状態になっています
とでてきました。
ESETのウイルスバスターを使っているのですが

クリックして詳細をみた所、更新状態になっていなく
アップデートしようとしても失敗してしまいます。

設定とかユーザー名とかIDとかを入力するみたいなのも
書いてありましたが全くわかりません。

挙句の果てにはMcfeeでソフトウェアを買うように言われるし。
学生の私には高すぎて買えません。。

どうすればいいのでしょうか・・

回答No.11

Takuya0615 · ベストアンサー

ウィルス対策ソフトは
・ノートン
・ウイルスバスター
・マカフィー
・アバースト
・イーセット

などあります。

ウィルス対策ソフトは競合すると逆に
セキュリティホールが生じるのでキケンです。

一度全てのセキュリティソフトをアンインストールして
ＥＳＥＴを再インストールして下さい。

アンインストールの方法は
「コントロールパネル」
から
「プログラムの追加と削除」
を選択して行ってください。

回答No.10

haromo007

私が超能力で見通しましょう、、、

見えてきましたｗ、、
1　ワクチンソフト（セキュリティソフト）の事を全てウイルスバスターと言うと質問者は思っている。
2　ESETのワクチンソフトが期限切れになっている
3　あちこち見て回っているううちにマカフィも入れてしまった。そのため購入ポップが出る。

解決方法
1　お金を払ってESETを更新する
2　命まではとられないと、開き直って無視する
3　ESETをアンインストールして無料のものを入れる→入れそこなって今より悪い状況になる→結局リカバリをする羽目になる。
4　PCを廃棄して、ネット接続も解約する

学生でワクチンソフトを買うお金も無いとの事ですので、お勧めは4番です。そうすれば毎月のネット代もなくなります。また無駄にネットを見て過ごす時間も節約できますので、その分学業に専念できますね。

お礼

えええええ
もうどうすればいいんですかああああ。。。

回答No.9

rebind

すいませんがボクもチンプンですね。

ウイルスバスターはトレンドマイクロというメーカーの製品。ESETはまた別のメーカー。

>挙句の果てにはMcfeeでソフトウェアを買うように言われるし。

McAfeeはこれまた別のメーカー。場所じゃないし。

とにかく、一度ちゃんと質問内容を整理して質問すべし。

お礼

ううううう
もうわからないです
難しい・・

回答No.8

dontakukun

確認してもらいたいこと。

ESETについて。
無料版を使っていませんか？
無料版を使っている場合。
お試し期間が終わると、更新がされたくなり
「危険な状態になっている」というメッセージが表示されます。

ぜひ、チェックしてみてくださいね。
ファイト！！

お礼

いや、ちゃんと購入しました。。。

回答No.7

noname#139854

Adobeのフラッシュプレーヤーなどを入れるときに、注意してチェックを外さないとMcAfee Security Scanがインストールされます。

http://kb2.adobe.com/jp/cps/236/236156.html

煩いなら上記のようにアンインストールしましょう。
ESETが入っているならマカフィーを有料版にする必要はないし、警告もどうなのかということで、私なら自分で選んだセキュリティソフトを信用し、勝手に入るようなソフトは無視します。

お礼

Mcfeeをアンインストールしたほうがいいんでしょうか・・

回答No.6

takyas

おっしゃっていることがチンプンカンプンです。

まずESETとウイルスバスターは別の会社です。

ESETはキヤノンITソリューションズという会社が製品化しているものですし、ウイルスバスターはトレンドマイクロ社が製品化しているものです。

http://canon-its.jp/product/eset/
http://jp.trendmicro.com/jp/home/

ですのでESETのウイルスバスターというものは存在しません。

「更新状態」になっていないとのことですが、どんな状態になっているんですか？

「アップデートしようしても失敗」とありますが、エラーメッセージはなんと表示されるんですか？

ユーザー名がわからない場合、まず製品名をちゃんと把握する必要があります。そしてその製品が購入したもので、更新期間内であるならその会社のサポートに電話をしてください。

そしてMcAfeeを買えというのは誰から言われるんですか？
McAfeeがインストールされていない環境でそのようなメッセージがパソコンで表示されるのであれば、ウイルスに感染している可能性もありますよ。

お礼

ううう
難しくてもうわからないです。。。

回答No.5

mackeychan

マイクロソフトが提供する無償のウィルスソフト「Security Essentials」はいかがですか？

Windowsを作ってる会社だし、フリーソフトの中では信頼におけると思います。

参考URL：

http://www.microsoft.com/ja-jp/security_essentials/default.aspx

お礼

また購入しなければいけないんでしょうか・・・

回答No.4

taishokunn

いままでのをすべてアンインストールして、

簡単にマイクロソフトのセキュリティはどうでちゅか？

http://www.microsoft.com/ja-jp/security_essentials/default.aspx

これで安心？

お礼

ううんん・・・
ありがとうございます・・＞＜

回答No.3

Takuya0615

アンインストールして、フリーのアンチウイルスソフトを導入すればいいと思いますよ。

お礼

やり方わからないです・・

回答No.2

oct1290

ESETのウイルスバスターを使っているのですが

の期限が切れたのではないですか？
新規購入か継続のページ等に移動するのはそんな関係だとおもいます

フリーのソフトもありますので、、たとえばアバストとか結構有名ですね、

ダウンロードしインストールするr前に現在のESETのウイルスバスターは先にアンインストールしてくださいね。。

お礼

そうした方がいいんですかね・・
でもまだ６ヶ月しか経ってないし・・

回答No.1

root_16

アンインストールして
無料のアンチウイルスソフトをインストールすればいい。
http://www.avast.co.jp/free-antivirus-download
http://free.avg.co.jp/

お礼

えええ・・
でもせっかく購入したものですし・・